İade Kargosu Alınmadı, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

Amazon.com üzerinden satın aldığım ürünü beğenmediğim için ürünün teslim edildiği gün hemen iade talebi oluşturdum. Amazon’un verdiği iade kodum pa1617703 ve Kolaygelsin.com üzerinden de gönderi için takip numaram bulunuyor. Buna rağmen iki gündür kargoyu almaya kimse gelmedi.

Hem uygulama/kanallar üzerinden yazışmama hem de telefonla defalarca aramama rağmen sorunum giderilmedi ve iade kargom halen adresimden teslim alınmadı. Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.

Kolay Gelsin’in, ilgili iade talebimi bir an önce işleme alarak kargomu adresimden teslim almasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.