to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden 35865 numaralı siparişim için toplam 11.135 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün iadesi sonrası hesabıma... sadece 10.137 TL yatırıldı ve yaklaşık 1.000 TL eksik iade edildi. İade hareketiyle ilgili ekranda “olağan dışı bir şey fark ettik” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durum neden
"Amazon Üst Düzey Müşteri İlişkilerinden Ö*** Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisi sorunumu yalnızca 3 gün içerisinde çözdü. Kendine başka bir deyimle level 2 diyen ayşegül adında bir hanımefendi ise "içerisinde bir şey unutup göndermeniz bizim hatamız değil. Talep açtık ama işleme alınmamış yapacak bir şeyimiz yok." demişti :)"
31.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI MB b850 gaming Plus wıfı a...na kart satın aldım. Ürün 01.02.2026 Pazar günü tarafıma teslim edilmiştir.
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Nethouse olan Xiaomi hava nemlendirici ürününü sipariş ettim. İl...k denememde kredi kartım onaylanmadı, ikinci kez sipariş oluşturduğumda ise kartımdan 2.299 TL tek çekim olarak ödeme alındı ve sipariş No. 408-3264087-1289152 numaralı siparişim o
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Greenote gsc60 marka ürünü iade için geri gönderdim ve 6.130 TL tutarındaki para i...ademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ardından tarafıma gönderilen e-postada, para iadesiyle ilgili bir sıkıntı olduğu ve konuyla ilgili Amazon ile iletişime geçmem gerekt
"Sorun çözüldü"
Amazon üzerinden 22.01.2026 tarihinde sipariş numarası 406-8903145-1041945 ...sipariş numaralı Faber Castell mekanizmalı Grip 2011 siyah renk uçlu kalem
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabı siparişim, hesabımın güvenlik gerekçesiyle askıya alınması ned...eniyle iptal edildi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının önceki siparişime göre arttığını gördüm. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü yük
27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli ol...an 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba
11.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-4974634-6846723 numaralı siparişimle Fissler düdüklü tencere satın aldım. Tara...fıma yanlış ürün gönderildiği için 13.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ürün bedeli olan 23.999 TL’nin iadesi gerçekleştirilmedi. Yanlış ürün gönderilm
31.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-2154541-9158760 sipariş numarası ile besin takviyesi olarak Nutraxin Vitals Ma...gnesium Complex + Vitamin b6 ürününü 299,90 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinallik sorgulamasını defalarca yaptım ve her seferinde ürünün orijinal olmadığı
Amazon üzerinden satın aldığım birden fazla bebek ürünü, Amazon satıcısı tarafından tek bir Amazon kutusu içinde tarafım...a teslim edildi. Bu ürünlerden biri biberon emziğiydi ve paketinin açık olduğunu teslim alırken fark ettim. Bebeğim için kullanacağım bir üründe paketinin açık olması hijyen açısın
Amazon üzerinden satın aldığım Lokmat marka akıllı saati telefonumla bir türlü eşleştiremediğim için ürünü ilk günden be...ri kullanamıyorum. Saat, telefonla bağlantı kurmadığı için temel işlevlerini hiç kullanamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iade
1 Şubat’ta Amazon üzerinden 405-6276334-7494708 numaralı siparişimle Calvin Klein ck must aop dbl straps conv shou model... çanta satın aldım. Ürün dün akşam teslim edildi ancak çantanın görselde açıkça görünen uzun sapı paket içinden çıkmadı. Durumu fark eder etmez Amazon müşteri hizmetlerini arayıp
Amazon üzerinden 408-7373449-2577114 numaralı siparişim ile aldığım Logitech webcam ürününü iade etmek istedim; ancak sa...tıcı iade sürecini sistem üzerinden kapattığı için hiçbir kargo firması ürünü kabul etmiyor. Amazon ise kargo ile gönderim yapabileceğimi söylemeye devam ediyor. 27 Ocak 2026’dan
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Amazon satıcısından Ocean Picozinc Çinko 30+15 tablet ürününü ...toplam 289,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında tarafıma teslim edildi. Paket şeffaf olmadığı için kargo görevlisi yanımdayken ürünün durumunu gö
Amazon üzerinden yaklaşık iki hafta önce t3u Archer Plus isimli ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için bugün...e kadar üç defa kargo şubesine gittim ancak kargo görevlileri, sistemden “hata verdiğini”, bu yüzden iade kargosunu alıcı ödemeli kesemediklerini söylüyor ve işlemi gerçekleştiremi
Amazon Global üzerinden sorvagen marka magnezyum malat ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun görünümü ve ö...zellikle kutu üzerindeki para bandıyla yapıştırılmış barkod kısmı orijinal bir ürüne aitmiş gibi durmuyordu. Ambalajda ve barkod etiketinde güvensizlik oluşturan bir görüntüyle kar
Amazon üzerinden 29 Ocak tarihinde Royal Canin Urinary kedi maması siparişi verdim. Siparişimin 31 Ocak tarihinde teslim... edileceği belirtilmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve sistemde “Teslimat girişiminde bulunuldu. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.” ifadesi görünüyor. İlgili sipariş numara
Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve ...kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad
"Para iadesi çok kısa sürede yapıldı. Müşteri odaklı kaliteli hizmet için teşekkür ederim."
13 Ocak’ta Amazon üzerinden Razer Cobra oyuncu faresi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verip 1...5 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü DHL Express ile geri gönderdim. İademin onaylandığına dair bildirim aldım ve bu noktadan sonra sürecin normal şekilde tamam
Amazon internet sitesinden çarşıhanem satıcısından “tvoip 16 parça nevresim takımı - nevresim iğneleri, yorgan düğmesi, ...mantar yuvarlak sabitleme klipsleri, düğmeli yatak odası yorgan sabitleme tutacağı kaymaz” isimli ürünü 24 Ocak tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 406-7753209-9305157’dir. Ür
Amazon satıcısından 407-5653434-2349119 numaralı sipariş ile tanesi yaklaşık 149 TL olan 3 adet Milka sürülebilir çikola...ta aldım. Ürünü teslim aldığımda yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim. Ancak siparişi verirken ürün sayfasında para iadesine uygun olduğu belirtiliyordu; bu ibareye güvenerek
27.01.2026 tarihinde Amazon satıcısından “3 al 2 öde” kampanyasıyla Bioxcin şampuan aldım. Kargoyu açtığımda kutunun içi...ne şampuanın aktığını, ürünlerin ıslak olduğunu ve hiçbirinde güvenlik bandı bulunmadığını gördüm. Bu durum hem ürünlerin hijyeni hem de orijinalliğiyle ilgili ciddi bir güven soru
Amazon üzerinden Slazenger marka bir çift spor ayakkabı satın aldım. Siparişimi 27 Kasım tarihinde verdim, ayakkabıyı is...e yaklaşık 15 Ocak civarında kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, daha bir ay bile dolmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve belirgin
