Amazon İade talebimi

Amazon üzerinden 14 Şubat tarihinde yanlışlıkla bir ürün satın aldım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Toplam 15.249 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım ve iptal işleminden sonra para iademin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 10 gün beklemem gerektiğ...

Genç Tomas Yayınlarından iki adet kitap siparişimi 07.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. 08 Şubat’ta tarafıma iadenin gerçekleştirildiğine dair Amazon’dan e-posta geldi; ancak kredi kartı hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Ödemeyi kredi kartıyla ya...

Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indeki adresimden Kolay Gelsin kargo ile Amazon’a ait iade kargom bir türlü alınmıyor. 1 gündür “geliyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak kimse gelmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve 175378231 sipariş numaram için 31775486 numaralı...

Amazon Türkiye üzerinden geçen hafta cuma günü İzeltaş marka çekiç siparişi verdim. Siparişim sistemde kargo sürecine girmiş görünüyordu, ancak henüz kargoya verilmemişti. Daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal edil...

25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait bc9571091 takip numaralı gönderim için Kolay Gelsin üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen kargonun adresten alınması için herhangi bir aksiyon alınmadı ve kargom hâlâ bekliyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hiz...

Amazon üzerinden aldığım 406-0008242-5016370 numaralı siparişimdeki ürün hatalı geldiği için iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade talebi oluşturamıyorum. Masaüstü bilgisayar üzerinden web tarayıcı ile hesabıma girip “İade et” seçeneklerini takip ettiğimde, bir sonraki aşamaya g...

Amazon üzerinden satın aldığım Ibanez GSRM20B-WK gio sr serisi elektrikli bas gitarın (mikro, 4 telli, Withered Black) anfi bağlantı kablo girişi yerinden oynadığı için üründen ses alamıyorum. Bu nedenle 171-5393233-0838712 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü evimden...

Amazon üzerinden satın aldığım Fujifilm X-H2 fotoğraf makinesini 31 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanırken bazı sorunlar yaşadığım için, ilk 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça yazmasına güvenerek 15 Şubat 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade sürecim başlatılma...

Amazon.com üzerinden 17 Şubat tarihinde deterjan siparişi verdim, siparişim yaklaşık 2 gün sonra elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda deterjanlarım yerine kocaman bir köpek maması gönderildiğini gördüm. Muhtemelen başka bir müşterinin siparişi bana gelmiş durumda ve asıl sipariş verdiğim deterjanlar...

30 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden xıngshank 20000w 48v 2 adet rüzgar jeneratörü için 16.497,87 TL, 7 Ocak 2026 tarihinde ise yine aynı markanın 20000w 24v 4 adet rüzgar jeneratörü için 65.090,48 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Amazon’un sitesinde ürün sayfalarında ve ödeme adıml...

11 Şubat’ta Amazon üzerinden birkaç tane kitap siparişi verdim. Bu kitaplar yeğenimin öğretmeni tarafından istenmişti ve aciliyeti vardı. Ancak aynı kitaplar için tam üç kez, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “iade edildi” veya “depodan çıkmadı” şeklinde süreç yaşadım. Ürünler depodan çıkmadıysa, ...

Amazon üzerinden 13 Şubat’ta sipariş verdiğim Adidas hırka 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde ne hangi kargo firmasıyla göndereceğim ne de nereye iade edeceğim konusunda hiçbir açık bilgi bulunmuyor. Sipariş numaram BC9373950’dir. Hesabımdan...

Amazon üzerinden kasım ayında bilgisayarım için bir adet mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında hatalı olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. İ...

Amazon üzerinden satın aldığım, takım taşımak için aldığım tekerlekli çanta bugün sabah tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda çantanın tekerlek etrafındaki kısmın tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Ürün daha ambalajı açar açmaz bu şekilde kırık çıktı. Hemen Amazon üzerinden iade talebinde bul...

23 Şubat saat 17.00 civarında kredi kartımdan “Iyzico Amazon” açıklamasıyla 1.972,80 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; Amazon ya da Iyzico üzerinden böyle bir alışveriş yapmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı...

Amazon üzerinden Remington marka bir saç maşasını yaklaşık 1.800 TL ödeyerek 24 Ocak 2026 tarihinde, Afyonkarahisar İhsaniye adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettim ve 28 Ocak’ta Amazon üzerinden iade işlemini başlattım. Ancak 19 Şubat’ta hesabımı kontrol etti...

13 Şubat’ta Amazon üzerinden vermiş olduğum 408-7860704-5461144 numaralı siparişim iptal edildi; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal edilen siparişe ait 91,243 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Amazon m...

Kredi kartımda “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla her ay 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekimler yapıldığını fark ettim. 22.02.2025 tarihinden itibaren, 8444 ile biten World Platinum kredi kartımdan her ay bu tutarın düzenli olarak çekildiğini görüyorum. Bu işlemlere kesinlikle herhan...

Amazon üzerinden satın aldığım marka kot pantolonun iadesini Mayıs ayında gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 794 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmamıştır. Düzenli kontrollerim sonucu, ilgili tutarın kartıma hiçbir şekilde geri yansımadığını fark ettim. Bu durum...

Amazon üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım ve bu alışveriş için Garanti kartımla yaklaşık 104.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra tarafıma ücret iadeniz yapıldı denilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ne faturam gönderildi ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Bu süreçte Amazon mü...