Amazon İade talebimi

Amazon Türkiye üzerinden “Bicycle Cinder oyun kartları” isimli ürünü sipariş ettim ancak bugün öğlen saatlerinde kargoyu teslim aldığımda sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 404-7431857-6581157’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrasında Amazon...

14 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Denizbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden “Amazon Prime” adına 69,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Amazon Prime ile ilgili hiçbir abonelik başvurusu, üyelik açma veya ödeme talimatı vermedim; bu işlem tamamen iznim dışın...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım parfüm bugün teslim edildi. Yaklaşık 5 saat kadar sonra paketi açtığımda ürünün klipsinin kırık olduğunu, parfümün aktığını ve dış kutusunun hasar görüp ezildiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi hem mağduriyet yaratmış hem de kullanılamaz hale get...

Amazon Prime üyeliğimi şubat ayı başında iptal etmeme rağmen, 13 Şubat sabahı kredi kartımdan 69,90 TL üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar iptal işlemi yaptım ancak aynı gün akşam saatlerinde kartımdan bu kez tekrar 69,90 TL daha çekildi. Üyeliği iptal etmiş olmama rağmen aynı gün...

Amazon üzerinden Tadım marka çekirdekten 2 adet sipariş ettim. Siparişi 2 Şubat’ta verdim, ürünler 9 Şubat’ta teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketlerin üzerini kontrol ettiğimde, her iki ürünün de son kullanma tarihinin yaklaşık 6 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Aynı günün akşamı Amaz...

Amazon Prime Video üyeliğimi 3 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, 11 Şubat’ta banka kartımdan tekrar ücret kesildi. Üyeliğimi iptal etmiş ve ücret iadesini de almış olmama rağmen, aynı hizmet için yeniden tahsilat yapılması beni mağdur etti. Herhangi bir şekilde Amazon müşteri hizmetleri ile henü...

Amazon üzerinden satın aldığım XPG Gammix S70 Blade 1 TB SSD için verilen iade kararı sonrasında, 22 Ocak 2026 tarihinde uygulamada iade işlemi tamamlanmış ve “iade edildi” olarak gösterilmektedir. Ancak iadenin yapılması gereken kartımda böyle bir işlem görünmüyor ve kartıma herhangi bir para yansı...

Amazon üzerinden Adidas markalı bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 2 -3gün önce sipariş oluşturdum ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Yanlışlıkla değişim işaretledim sanırım zaten iptal etmiştim diye hatırlıyorum siparişi paramın iadesini talep ediyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız amazonu...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce 16X2 g. Skill Flare X5 RAM satın aldım. Ürünü kullandığımda RAM’in bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade/değişim süreci başlatmak istedim. Ancak arızalı ürün gönderilmesine rağmen süreç boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu ile ilg...

Ankara’da yaşıyorum ve DHL ile çalışan markalardan yaptığım alışverişlerde iade sürecinde ciddi zorluk yaşıyorum. Evden iade alımı yapılmadığı için kargoyu şubeye götürmek zorunda kalıyorum ve bu durum benim için hem zaman hem de maliyet açısından kabul edilemez bir hale geldi. Şubeye ulaşmak için ...

Amazon üzerinden 35865 numaralı siparişim için toplam 11.135 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün iadesi sonrası hesabıma sadece 10.137 TL yatırıldı ve yaklaşık 1.000 TL eksik iade edildi. İade hareketiyle ilgili ekranda “olağan dışı bir şey fark ettik” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durum neden...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait 408-3021603-0193958 numaralı siparişim için 31.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 7.800 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya süreci hızlandırmas...

Amazon üzerinden cumartesi günü saat 9–10 civarında iPhone 15 ve Apple 20w şarj cihazı siparişi verdim. Siparişim hiçbir onayım olmadan kendi kendine iptal edildi ve sistemde hâlâ “iade/iptal süreci devam ediyor” şeklinde görünüyor. Buna rağmen bankamla görüştüğümde, kartıma yansıtılmış herhangi bir...

Amazon üzerinden hyperx Cloud 3 s Wireless kulaklığı 05 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 406-1011510-9001118’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay 4 gündür kullanıyorum. Kulaklığı Bluetooth üzerinden kullandığımda herhangi bir sorun yaşamazken, PC’de kendi wireless dongle’ı ile kullandığımda oyun...

Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde İnter Sport TR isimli satıcıdan 2.799 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş num...

27 Ocak tarihinde TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme ekranında tutar 600 TL olarak görünmesine rağmen, onay verdiğimde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6.000 TL çekildi. İşlem dekontunda satıcı olarak Amazon görünürken, site adı Carrefour SA gibi görü...

31.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-2154541-9158760 sipariş numarası ile besin takviyesi olarak Nutraxin Vitals Magnesium Complex + Vitamin b6 ürününü 299,90 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinallik sorgulamasını defalarca yaptım ve her seferinde ürünün orijinal olmadığı...

Amazon üzerinden sekiz adet kitap satın aldım, bunlardan “Her kimsen 1” adlı kitabı iade etmek istiyorum. 05.02.2025 tarihinde bu kitap için iade talebi oluşturmama rağmen sistem üzerinden bir türlü iade kodu gönderilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Amazon üzerinden MSI GC300W marka oyun kolunu 18 Ocak tarihinde satın aldım ve ürün 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Birkaç gün sonra ürünü deneme fırsatım olduğunda, kablo ile bağladığımda “boot” versiyonunda kaldığını ve hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Yani bana açıkça arızalı, kusurlu bir ...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş için kolay gelsin firması aracılığıyla iade süreci başlattım ve 169122380 numaralı iade kodu oluşturuldu. 2 Şubat Pazartesi günü kargonun adresimden teslim alınacağı mesajı geldi, tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde bilgi p...

Amazon üzerinden satın aldığım Lokmat marka akıllı saati telefonumla bir türlü eşleştiremediğim için ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Saat, telefonla bağlantı kurmadığı için temel işlevlerini hiç kullanamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iade...