Kırık Gelen Tekerlekli Çanta İçin Ücretsiz İade Talebi

Amazon üzerinden satın aldığım, takım taşımak için aldığım tekerlekli çanta bugün sabah tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda çantanın tekerlek etrafındaki kısmın tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Ürün daha ambalajı açar açmaz bu şekilde kırık çıktı.

Hemen Amazon üzerinden iade talebinde bulundum ancak kırık gelen ürünün adresimden alınmasını istiyorum. Ürünü ben sağlam teslim almadım, bu nedenle tekrar kargo şubesine götürmekle uğraşmak istemiyorum. Kırık gelen bu çantanın, hiçbir ek ücret talep edilmeden adresimden alınarak iade sürecinin tamamlanmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.