to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden kasım ayında bilgisayarım için bir adet mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında hatalı olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.
İlk süreçte sistemde para iade işleminizin devam ediyor şeklinde bir ifade görünüyordu. Daha sonra ise para iadeniz zaman aşımına uğramıştır şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ne ürün elimde, ne de ödediğim ücret tarafıma geri yatırılmış durumda. Ürünü zaten iade ettiğim için yeni bir ürün gönderilmesini de talep etmiyorum.
Amazon’dan, kredi kartıyla ödediğim ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve iade sürecindeki bu zaman aşımı gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 8 Ocak tarihinde Logitech g305 model mouse satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 9 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürün Amazon deposuna ulaştı. Sistem üzerinde şu anda “Ürün iadeniz depomuzda işleme alınıyor, para ödemeniz 23 Ocak tarihine kadar işleme alınacaktır” ifadesi görünü...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir mouse ürününün iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve Amazon tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak İstanbul Firuzköy MNG Kargo şubesine gittim. Ancak, verilen iade kodu MNG Kargo’da geçerli olmadı ve hiçbir...
Amazon üzerinden adidas marka bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık iki ay önce iade talebi oluşturarak montu kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade süreciyle il...
Amazon üzerinden satın aldığım ürünleri yaklaşık 10 gün önce iade etmeme rağmen, hala ücret iadem yapılmadı. Ürünler kargo ile satıcıya ulaştı ve sistemde de iade sürecinin tamamlandığı görünüyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Üstelik sürekli ücret iadesi yapılacağı tarihi d...
Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...
Yorumlar