Amazon Türkiye Siparişim İptal Edildi, İade Gelmedi

Amazon Türkiye üzerinden geçen hafta cuma günü İzeltaş marka çekiç siparişi verdim. Siparişim sistemde kargo sürecine girmiş görünüyordu, ancak henüz kargoya verilmemişti. Daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Sipariş iptal edildikten sonra ödememin 5–7 iş günü içinde bankama iade edileceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Amazon Türkiye’den iptal edilen bu siparişe ait ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.