Amazon İade talebimi

Uzun süredir Amazon Prime üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen hesabımdan düzenli olarak haksız para çekimi yapılmaktadır. Amazon Prime üyeliğim hem Prime hem de Prime Video hizmetlerini kapsıyordu ve daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimi iptal ettim. İptal sonrasında bir kez ücret ...

Amazon üzerinden bir hoparlör siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastikten, kulak çöpü koymak için kullanılan alakasız bir kutu gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, çok düşük maliyetli bambaşka bir ürün teslim edildi. Durumu bildirince ürünü evden alacaklarını, 19...

Amazon üzerinden Karaca R***** X Swiss Crystal 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra özellikle tavanın yanmaz yapışmaz özelliğini kaybettiğini ve ciddi kararmalar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Karaca servisine gönderdim. Karaca, yaptığı inceleme sonuc...

Amazon üzerinden Macbook Air m4 satın aldım ancak ürünü hiç teslim almadım. Ödemeyi yaptıktan sonra işlemin peşin değil tek çekim olarak gerçekleştiğini fark edince, hemen iade talebi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, iade sürecinde 7–10 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. İadeyi ...

Amazon üzerinden verdiğim 408-6318937-6752328 numaralı siparişi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana “bekleyin, şu gün, bugün” diye...

Amazon üzerinden satın aldığım ethernet çoklayıcı ürününü iade etmek için 13.02.2026 tarihinde talep oluşturdum. İadenin evimden alınacağı söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen evime kimse gelmedi ve ürün hâlâ bende bekliyor. Sipariş numaram 406-3531677-4621953’tür. Bu süreçte defalarca müşt...

4 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi aynı saat içinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hesabımda “işlem başlatılacaktır, 3–5 gün içinde iade edilecek...

27 Aralık 2025 tarihinde Amazon Prime TR üzerinden Iyzico aracılığıyla olan üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 18 Şubat 2026 günü saat 19:25’te Enpara banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 69,90 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İptal ettiğim bir üyelikten hâlâ para çekilmesi kabul edilebilir bir ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Audio-Technica ATH-M20X model kulaklığı iade ettim. Ürün 14 Şubat tarihinde Amazon’a ulaştı ve özellikle sürecin daha hızlı ilerlemesi için iade yöntemi olarak hediye kartı bakiyesini seçtim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın iade tutarım hâlâ hesabı...

Amazon üzerinden satın aldığım motor yağı için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır kargo firması ürünü almaya gelmiyor. İade talebim iki gün sonunda kendiliğinden iptal edildi, aynı sorunun mevcut iade talebimde de yaşanmasından endişe ediyorum. Sistemde kargo firması olarak Kolay Ge...

Amazon.com üzerinden aldığım bir eteğin iadesi sırasında yanlış ürünü gönderdim ve bu yanlış iadenin tarafıma geri gönderilmesini talep etmeme rağmen ürünüm bana geri verilmedi. İade kargosunu 27 Aralık tarihinde “Kolay Gelsin” kargo firması aracılığıyla gönderdim ve süreçle ilgili yaşadıklarım beni...

Amazon üzerinden aldığım iki adet elektronik ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo ile adresten alım talebi oluşturdum. Dün kargonun ev adresime gelip iadeleri alması gerekiyordu ancak gelen olmadı. Daha sonra ertesi gün gelecekleri söylendi, yine kimse gelmedi. Pa1383829 ve pa1383383 numaralı iki ...

5 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-5796709-0253958 numaralı siparişle ilgili yanlış ürünü iade ettim ve yaklaşık 2,5 aydır bu iade süreciyle uğraşıyorum. İade edilen ürünün bedeli 249,00 TL idi. Ürünü büyük ihtimalle Kolay Gelsin aracılığıyla gönderdim ve yanlış da olsa teslim ettim. Bu süre...

06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 440 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ürünün sevkiyatı veya kargo süreci hiç başlamamasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hi...

16.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında banka kartı ekstreme baktığımda, Amazon.com.tr adına 10.399 TL tutarında tek bir işlem yapıldığını gördüm. Ancak bu alışveriş ne Amazon hesabım üzerinden yapılmıştır ne de tarafımdan onaylanmıştır. Kartımın bilgilerinin kopyalanarak izinsiz şekilde kullanıld...

16 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Aydın Yayınları 9. Sınıf Marif Model Fizik kitabını sipariş ettim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Site üzerinden kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi dahi görünmüyordu. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekledim...

Amazon Türkiye hesabım 13.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe iletilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2 aydır bulunan ve kendi satın aldığım 7.000 TL tutarındaki hediye kartı bakiyeme şu anda erişemiyorum ve bu tutar tarafıma geri yüklenmiyor. Hesabım kapatılmadan önce ne e-posta ile ne de uygulama ...

16.02.2026 tarihinde saat 16.07’de Yapı Kredi maaş kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “amznprm” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Amazon’da aktif, ücretli bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu ücretlendirmeye hiçbir şekilde onay vermedim. İzinsiz olarak tahsil edilen ...

28.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Sipariş No 408-2446067-9825962 3 adet Deribond marka “Kavansa” erkek kemer satın aldım. Ürünler 28 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kemerleri normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde kemerlerde belirgin deformasyon oluştu ve ürünlerin ayıp...

Amazon Prime üyeliğimi 16.06.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihten bu yana her ay Akbank kredi kartımdan Prime ücreti çekilmeye devam edilmektedir. Toplamda yaklaşık 415 TL haksız yere tahsilat yapılmıştır. İptal işlemini gerçekleştirdiğim halde sistemde üyeliğim devam ediyormuş gibi üc...

Amazon Prime’ın 1 aylık ücretsiz deneme sürümünden yararlanmak için bugün saat 14.36’da kart bilgilerimi girdim. Ücretsiz deneme olarak görünen bu işlem sonrasında hesabımdan iyzico/AMZNPRIMETR açıklamasıyla 60 TL para çekildi. Amazon hesabımda hâlâ ücretsiz deneme olarak görünmesine rağmen, Ziraat ...

Amazon üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum 403-6764764-1521136 numaralı siparişime ait ürünü, iade sürecini başlatarak 7 Mart tarihinde Amazon’un anlaşmalı kargo firması üzerinden geri gönderdim. Tüm iade adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, ürün bedeli hesabıma hala yatmadı. İade sü...

11 Şubat tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 672 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo şirketi tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle Amazon’a geri gönderildi. Talebim ve tercihim hiç sorulmadan, benim değişim veya yeniden gönderim isteme hakkım kullanılmadan doğrudan iade...

16 Ocak tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Enpara banka kartımla 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem daha sonra Amazon tarafından bir gün sonra iptal edildi ve tarafıma 10 gün içerisinde iadenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15 Şubat olmasına rağmen iade tutarı hal...