Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Mont İadesi Sonrası Hediye Kartı Kullanılamaması
Merhaba Amazon sayfasından Skechers marka mont aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. İade DHL firmasından... olduğu için evden alınma hizmeti yokmuş ancak Amazon müşteri hizmetleri iade oluştururken evden alınacağını söylediler kargoya kendim götürmek zorunda kaldım. Asıl sorun iadenin A
1
Amazon’un Tek Taraflı Sipariş İptali Ve 2.224,90 TL İadesi Sorunu
Amazon.com.tr üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde toplam 2.224,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme Ziraat Bankası’na... ait Visa banka kartımdan çekildikten sonra siparişlerim 405-0718871-4222754 ve 405-2426187-4962705 numaralı olarak oluşturuldu, ancak daha sonra Amazon tarafından tek taraflı olar
1 Destek
Amazon İade Talebinin Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Engeli
Amazon üzerinden 12 Ekim 2024 tarihinde Adidas Advantage 44.5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Aşçı olduğum için mu...tfakta ayakkabı giyilmiyor, bu nedenle ayakkabıyı bir yıl bile olmadan, en fazla yarım sene kadar, o da günlük hayatta arada sırada kullandım. Buna rağmen ayakkabının her yerinde p
4
Çözüldü
Ayakkabı Deformasyonu Üzerine Amazon Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddedildi
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
1
Amazon Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesiyle Günüm Boşa Gitti
6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda ...valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim
