Amazon Ve DHL Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet

Amazon üzerinden 11 Nisan’da peşin ödeme ile satın aldığım Philips Xenium e2125 çift sim kart tuşlu cep telefonunu, ekranında sorun olduğu için iade etmek istedim. Amazon’un yönlendirmesiyle ürünü DHL ile, özellikle DHL ecommerce şubesine teslim etmem gerektiğine dair bilgilendirme aldım. 21 Nisan’...

















