Amazon İade dhl kargo

Amazon üzerinden 11 Nisan’da peşin ödeme ile satın aldığım Philips Xenium e2125 çift sim kart tuşlu cep telefonunu, ekranında sorun olduğu için iade etmek istedim. Amazon’un yönlendirmesiyle ürünü DHL ile, özellikle DHL ecommerce şubesine teslim etmem gerektiğine dair bilgilendirme aldım. 21 Nisan’...

Sorunum Amazon’un kötüleşen hizmet kalitesi ile ilgili. Son 1,5 aydır Amazon siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Geçen hafta Amazon’un kendi sattığı Switch 2 oyun konsolunu aldım, “yarın teslim” dedi, fakat ürün 5 gün sonra geldi ve Nintendo Switch 2 kutusundan Nintendo 1 çıktı. Şaka yapmıyorum...

famazon.com.tr'den eşime aldığım 2 adet erkek ayakkabısı ürünler küçük geldiği için iade edilmiştir. MNG Kargo Eryaman şubesine teslim ettiğim ayakkabıların para iadesi yapılmamıştır. Para iademin peşine düştüğümde DHL MNG Kargo tarafından hatalı kodla iade sağlandığı için Amazon iade elimize ulaşma...

10 Nisan’da Amazon üzerinden verdiğim futbol topu siparişim, DHL kargo tarafından adresime hiç getirilmeden iade edildi. 12 Nisan’da şubeye ulaştığı görünüyor, iki gün şubede bekletildikten sonra “kaynağına teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım. Bu süre içinde ne dağıtıma çıktığına dair bir bil...

Yaklaşık 4–5 gün önce AmazonTR hesabımla ilgili peş peşe “Şifreniz değiştirildi, siparişiniz oluşturuldu, hesabınız askıya alındı” içerikli mail ve mesajlar almaya başladım. Ben herhangi bir ürün siparişi vermediğim halde adıma sipariş oluşturulmuş ve ardından hesabım askıya alınmış görünüyor. Kısa ...

Amazon.com.tr üzerinden Skechers Dynamight 2.0, 37 numara ayakkabı satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek istedim. Amazon sisteminde bana yalnızca DHL ecommerce kargo firması üzerinden iade hakkı tanınıyor. Ancak DHL ecommerce’in Samsun ili Havza ilçesinde herhangi bir ofisi bulunmuyor...

19 Marttan önce amazontr den aldığım bir ürünü 19 Mart Saat 13 sularında Rize Merkez de bulunan iade etmem için bana söyledikleri DHL kargoyu ile iade sürecini başlattım. İşlemleri yaptım, girişte en sağda bulunan personel iademi aldı ve işlemi bitir tamamlandı dedi. Bende işletmeden ayrıldım. Bir h...

Amazon üzerinden Unı Baby çamaşır deterjanı 3’lü paket satın aldım. Ürünlerim 1 Nisan günü DHL kargo ile tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında deterjanların tamamen patlamış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün ürünü kargoya iade ettim. Sonrasında Amazon uygulaması ...

Amazon üzerinden kızım için Toysall marka Scooter & ride kask satın aldım. Ürünü 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ancak ürün ihtiyacımıza uygun olmadığı için iade etmek istedim. Amazon hesabımdaki 408-0331648-4489146 numaralı sipariş için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana “Amazon iad...

28 Mart tarihinde Amazon üzerinden toplam 3.735 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için iade etmek istedim ancak Amazon’un sadece DHL ile çalışması sebebiyle süreci tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 403-6121646-6626704’tür. İade sürecinde DHL müşteri hizmetlerini araya...

Amazon Prime üyeliğimle, Amazon gönderimli bir yastık ürünü satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ilk ürünü daha önce olduğu gibi evimden gelip alarak sorunsuz şekilde teslim aldılar. Ardından aynı şekilde, yine Amazon gönderimli ikinci bir yastık sipariş ettim; bu ürün de A...

Amazon üzerinden satın aldığım televizyon koruma camı kırık şekilde teslim edildiği için ürün için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında Adıyaman Gölbaşı adresimden DHL kargo ile evden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bulun...

16 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten bir gün sonra, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamadan siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde tesadüfen gördüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmed...

Amazon üzerinden satın aldığım “Xiaomi Motion Activated Night Light 2” ürününün iadesini yapmak istedim, ancak sistemde iade kargo firması olarak yönlendirilen DHL, adresten alım hizmeti vermediği için iade sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce yine bir iade işleminde DHL ile iletişime geçtiğimde, ad...

Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 405-6994324-3801156 numaralı siparişimle “Tüm Çağların Gizli Öğretileri” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sayfaların kusurlu ve hatalı olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ancak neredeyse 20 gündür hem zaman hem de emek kaybı ...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum; ancak yaklaşık 3‑4 gündür DHL Kargo üzerinden kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. DHL’in sistemlerinde ve web sitesinde iade için kurye çağrısı oluşturabileceğim net ve anlaşılır bir alan bulamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri, iade süre...

6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim...

Amazon üzerinden 17 Şubat tarihinde Logitech Bolt USB Receiver adlı ürünü 663 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, yasal cayma hakkım kapsamında Amazon sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana DHL ile kullanmam için bir iade kodu verildi. Ancak DHL şubesine bu kodl...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım TP‑Link Wi‑Fi adaptörünü 10.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak DHL Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 12.02.2026 tarihinde Amazon tarafından teslim alındığı görülmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı...

Amazon üzerinden aldığım Kochler Spinning Bike 2 model ürünü 15 Şubat tarihinden beri iade etmeye çalışıyorum ancak kargo ve satıcı kaynaklı sorunlar nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 406-4352422-1627504’tür. Ürünü aldığım günden beri satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen ...

16 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Aydın Yayınları 9. Sınıf Marif Model Fizik kitabını sipariş ettim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Site üzerinden kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi dahi görünmüyordu. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekledim...

06.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Duolight satıcısından Niken marka oto silecek ürünü satın aldım. DHL takip kimliği zu641339 olan bu siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde hâlâ kargo ile ilgili bir ...

06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım birkaç farklı siparişteki ürünleri iade etmek istedim. Amazon satış sitesi üzerinden her sipariş için kendi sistemlerinin oluşturduğu iade kodlarını alarak DHL Kargo şubesine gittim. Ancak şubede, bu kodların geçersiz olduğu, alıcı firma bilgilerinin gör...