to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Geri Ödeme Alınamıyor
Amazon Türkiye üzerinden kızım için Under Armour w Phantom 4 Kadın Spor Ayakkabı 3027594-003 modelini 3.046,00 TL tutarla satın aldım. Ürün 5–6 Ekim gibi elime ulaştı ancak kızımın ayağına dar geldiği için ayın 7’sinde DHL Kargo ile iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Amazon hesabımdaki iade takip ekranında da 3.046,00 TL tutarındaki para iadesinin işleme alınamadığı görünüyor. Ancak telefonla ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi ya da doğrudan yazabileceğim bir e‑posta adresi bulamıyorum, bu nedenle sorunu çözemiyorum.
Ürünü sadece kızımın ayağına uygun olmadığı için, zamanında ve eksiksiz şekilde iade ettim. 3.046,00 TL’lik iade tutarımın tamamının en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve iademle ilgili sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
