to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan bir termos aldım, ürün hasarlı geldi. Amzn3027969 iade kodu ile DHL kargoya teslim etmem söylendi. 25, 26 veya 27 Kasım tarihlerinden birinde Kozan DHL şubesine teslim ettim, ancak hiçbir şekilde işlem yapılmamış. Ürün kayıp, şube bana yalancı muamelesi yapıyor. Ben de görüntüleri incelem...
07.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım ürünü amzn2984229 iade koduyla, 407-3862959-4761951 numaralı siparişe ait olacak şekilde Yalova’dan DHL kargo ile iade ettim. Yaklaşık 566 TL tutarındaki bu iade bedelim bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri ödenmedi. Konu ile ilgili olarak ...
Amazon üzerinden 03.12.2025 tarihinde 404-5322905-7190726 numaralı siparişimle Tchibo Professional Espresso Çekirdek Kahve 1 kg ürünü satın aldım. Ürün, DHL firması tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kapıma bırakılıp gidildi. Aynı üründen 3 gün önce almış ve çekirdekleri eski tarihli,...
Amazon Türkiye üzerinden bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım. İlgili ürün sayfasındaki açıklamalar eksik ve yanıltıcı olacak kadar yetersiz olduğu için, ürünü tam olarak ne aldığımı anlamadan sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bu açıklama eksikliğini fark ettiğim için iade talebi olu...
Hem Amazon hem DHL sorunum hangisinden kaynaklanıyor bilemedim. Aldığım ürünü iade edemiyorum. Kargo diyor ki bizim listede iade yok. Amazon diyor ki iadeni DHL ye bırak. Olan bana oldu 1000₺ param boşa gitti. Sorunumu kim halledecek merak ediyorum. En kısa zamanda umarım bana ulaşılır.
Amazon üzerinden 12 Kasım tarihinde satın aldığım iki takım Madame Coco fincan takımını, üründen vazgeçtiğim için yaklaşık iki gün sonra DHL kargo ile...
12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-9671983-5757169 numaralı siparişimde bir adet kitap ve bir adet içecek bulunuyordu. Bu sipariş DHL Ecommerce kargo firması ile gönderildi, ancak kargoda içeceğin hasar gördüğü, hem içeceğin hem de kitabın tarafıma hiç teslim edilmediği bilgisi ve...
Amazon üzerinden satın aldığım “Mikinona USB şarjlı el ısıtıcı” adlı ürünü iade etmek için bir türlü doğru iade kodu alamadım. Amazon iade numarası dcmckzjdrrma, sipariş numaram ise 407-0117589-6583578’dir. Oluşturulan iade kodu ile DHL kargosuna gittiğimde, sistemlerinde bu kod görünmediği için gön...
"Amazon müşteri hizmetlerinden Deniz Hanım beni aradı hiç stres yapmayın mecbur alacak ürününü almazsa sizlik bir durum yok biz öderiz paranızı dedi ve çözüme kavuşturdu."
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım fiber keman kutusu, DHL Express ile gönderildi ancak ürün hiç elime ulaşmadı, İstanbul’da gümrükte takılı kaldı....
Amazon üzerinden satın aldığım “Delta Warrior Kamuflaj Desen Dura Strong Boks Eldiveni (14 Oz) ” ürününü iade etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatırken “DHL ecommerce adresten teslim alma ile ürünü kapınızdan iade edin” seçeneği sunulmadı. Sadece DHL seçeneği mevcut ve DHL’in adresten teslim al...
03.11.2025 tarihinde Amazon mobil uygulamasından Philips 5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 07.11.2025 Cuma günü elime ulaştı. Akşam işten geldikten sonra ürünü incelediğimde, kahve makinesinin ekranındaki ve gövdesindeki jelatinlerin sökülmüş olduğunu, kapağının tırnağının kır...
4 Kasım 2025 Salı günü, Amazon.com.tr üzerinden Kolaysepet satıcısından 406-8280959-3814703 sipariş numarasıyla Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi satın almış olduğum ürün elime geçti. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Ancak cihazın sensöründe alg...
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü."
Amazon alışveriş sitesinden 11 Ekim 2025 tarihinde Balparmak bal siparişi verdim. 16 Ekim saat 18:28 de DHL kargo firması tarafından, kargo kutusu has...
Amazon.com.tr üzerinden Bayer Contour Plus Test Stripi 50'li ürünü satın aldım. İlanında Bayer firmasının ürünü olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün Bayer markasına ait değildi ve şeker ölçüm cihazıma uyumlu çıkmadı. Bu nedenle Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Amazon, iade işlemi iç...
Amazon.com.tr üzerinden 404-8767644-6177120 numaralı siparişimle aldığım Stanley Klasik Trigger Action termosum, ürünü aldıktan bir yıl sonra güvenlik sebebiyle geri çağrıldı. Amazon’un yönlendirmesiyle ürünü DHL kargo ile gönderdim ve süreç yaklaşık iki ay sürdü. Ürün garantiliydi ve ben, ürünün ay...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 407-9441342-3893951 numaralı siparişimle aldığım Nine West imelda 4pr Yürüyüş Botu (Kadın, 38 EU, Vizon) ayağıma uymadığı için 24 Eylül tarihinde iade ettim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 1037,48 TL tutarındaki iade bedeli hala kredi kartı...
Amazon üzerinden 08 Ekim tarihinde Scrikss Dolma Kalem Kartuşu siparişi verdim. Ancak 14 Ekim’de teslim edilen ürün, görseldeki ve açıklamadaki ile tamamen farklı olarak Pilot markasının kaligrafi kalemi kartuşu çıktı. Ürün Scrikss marka kalemime uygun olmadığı gibi, yanlış ürün gönderimi nedeniyle ...
26.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım HP 8123 model yazıcıyı, hiç kullanmadan üç gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü Kocaeli Darıca’dan DHL kargo ile satıcıya gönderdim. Sipariş numaram re453118 ve ürün bedeli 7.767 TL’dir. Kargo takip sisteminden ürünün teslim edild...
Amazon üzerinden “Genel Marka Aynalı Siyah Cam Filmi Amerikan Çizilmez 75 cm X 1 metre kml123” adlı ürünü satın aldım. Ürünü 8 gün önce iade ettim ve DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: et205389. İade işlemini Tarsus DHL şubesinden gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olarak 962,43 TL ödedim. Arada...
Amazon üzerinden 408-2010228-1746732 numaralı siparişimle aldığım Levis Eddie katlanabilir montun logosunda, ürün görselinden farklı olarak nakış bulunuyordu. Bu ürünü hediye olarak aldığım için değişim talep ettim, fakat gönderilen ikinci üründe de aynı logo sorunu vardı. Bunun üzerine iade işlemi ...
