to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu
07.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden Edirne Keşan’daki adresime teslim edilmek üzere deterjan ve yumuşatıcı ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 408-9127563-2654703’tür. DHL kargo ile gönderilen ürünlerim kargo takibinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve sonrasında gönderide sorun oluştuğu, teslim edilemeyeceği ve iade sürecine alınacağı bilgisi görüntülendi.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Amazon tarafında da doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu veya iletişim kanalı bulamadığım için sorunu iletemiyor, çözüm sürecini başlatamıyorum. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim toplam tutarın iadesi gerçekleştirildi.
Siparişim teslim edilemediği için, 408-9127563-2654703 numaralı siparişimde ödediğim bedelin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
