to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan aldığım bir ürün, siparişi verdikten çok kısa süre sonra, daha kargodayken yaklaşık 300 TL indirime girdi. Fi...yat farkını görünce Amazon ile iletişime geçerek, 171-5251890-5277966 numaralı siparişime istinaden en azından hediye çeki olarak bu farkın tanımlanmasını talep ettim. Ancak taleb
Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan 3.468 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve ia...demi 11 Haziran tarihinde kargoya vererek gönderdim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca iade talebim onaylanmadı ve 10 Temmuz civarında ancak iade süreciyle ilgili müşteri hizmetl
Allianz firmasından yaptırdığım kasko sonrasında, Amazon’da geçerli olmak üzere 1000 TL’lik hediye çeki verildi. Bu çeki...n “istediğim üründe” geçerli olacağı ifade edilmesine rağmen, almak istediğim ürünü almaya çalıştığımda sistem “3. Kişilerin ürünlerini alamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve a
Amazon uygulamasından 405-9551703-9657160 numaralı sipariş ile Harry Potter kitap setini 8 Temmuz tarihinde 1.950 TL öde...yerek satın aldım. Kitaplar İngilizce geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecinde ücretin nasıl iade edileceği sorulduğunda, aynı kitap setini tekrar almak istediğim için tutarın
14 Nisan 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Dewin bisiklet çantası siparişi verdim ve bu alışveriş için topla...m 700,78 TL ödeme yaptım. Ürün daha sonra gönderim sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildi, Amazon tarafından iade işlemi yapılmış olsa da teknik bir sebeple bu tutar hesabıma hiç
16.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 407-1057425-6436365 numaralı siparişime ait 48.000 TL tutarındak...i para iadesi, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde konunun öd
Amazon’dan 23 Haziran tarihinde 171-2433809-7268369 numaralı siparişi verdim. Teslimat zamanı defalarca ertelendi ve net... bir teslimat tarihi verilemediği için müşteri hizmetleri siparişimi iptal edip yeniden almamı önerdi. Bunun üzerine 403-7846869-9803544 numaralı yeni siparişi oluşturdum. Aynı sor
Amazon.com.tr Prime Kargo Teslimat Gecikmesi ve Mağduriyet Telafisi Talebi 27 Haziran'da Amazon.com.tr'den (satıcı: Amaz...on), hızlı teslimat için özel olarak ücretli Prime üyeliği alarak televizyon siparişi verdim. 28 Haziran'da kargoya verildi (Kolay Gelsin), teslimat süresi normalde 1‑2 gün olmasın
Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdiğim 75 inç Samsung QN85F model televizyon, 13.07.2026 günü yetkili servis tarafınd...an kutu açılımı yapıldığında ekranı çatlak olarak çıktı. Ürünün kutusu servis tarafından açılana kadar kesinlikle açılmadı ve hasar, ilk kez yetkili servis tarafından kutu açılışın
29.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime fırsatı kampanyası kapsamında LS25BG400EUXUF model monitörü 5.869 TL sözde i...ndirimli fiyatla satın aldım. Ürünün teslim tarihi sistemde 30 Haziran olarak görünüyor ve o tarihten beri ürünü aktif olarak kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar
3 Haziran 2026 tarihinde başlattığım iade talebim Amazon tarafından onaylandı. İade sürecini başlatırken ücretin Amazon ...hesabıma hediye çeki olarak yüklenmesini talep ettim ve bu konuda tarafıma teyit verildi. Daha sonra iade önce ödeme yöntemine yapılmaya çalışıldı. Bu işlem gerçekleşmeyince müşte
1 Temmuz’da Amazon üzerinden Stanley 1,4 litre termos siparişi verdim. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için müşte...ri hizmetlerini aradım, en geç 10 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Bugün 10 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ürü
"Teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Braun IPL Silk Expert Pro 5 pl5251 ev tipi lazer epilasyon cihazını 19.399... TL bedelle satın aldım. Bu tutarın 8.000 TL’sini kupon ile, kalan 11.399 TL’yi ise 9 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödedim. Bugün 09.07.2026 tarihi itibarıyla ürün henüz ta
8 Temmuz sabahında Amazon Türkiye üzerinden birden fazla, toplamda 4 farklı ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün...lerin aynı gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde de “bugün teslim”
07.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye’nin kendi satıcısı olduğu Hill's Science Plan Kısırlaştırılmış Yetişkin Tavuklu Kedi... Maması 8+2 kg. Satış fiyatı, daha 24 saat geçmeden ve henüz kargoya verilmeden aldığım fiyatın oldukça altına düştü ve toplam 660 TL zarar etmem neden oldu. Doğal olarak ürünün se
Amazon Türkiye üzerinden İntex onarım yamaları siparişi verdim. Ürünün 07.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu,... hatta acil ihtiyacım olduğu için daha yüksek kargo ücreti ödeyerek erken teslimat seçtim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmeme gerekçesi olarak “doğal afet
Amazon üzerinden Ninja 10 in 1 dondurma makinesini 19 Haziran tarihinde satın aldım. Ancak ürünün fiyatı çok kısa bir sü...re içinde 5.000 TL düştü ve aradaki ciddi fiyat farkı için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü alalı 30 gün bile dolmamışken böyle bir indirimin olması ve buna rağmen hiçbir çö
Amazon Türkiye üzerinden 22 Haziran tarihinde 9.999 TL bedelle Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişim ...üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana satıcı firmanın ürünü kargoya vermediği, bu yüzd
26.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir şekilde tarafıma gönderilmeden 0...6.07.2026 tarihinde iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ürünü uzun süre beklememe rağmen kargoya bile verilmeden siparişin tek taraflı iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaş
Amazon Türkiye’de, bir yarışmadan kazandığım 2000 TL’lik hediye çeki kodunu yaklaşık 2 ay önce yeni açtığım hesabıma tan...ımladım. Bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem benden artık erişimimin olmadığı Garanti Bankası’na ait eski banka kartımın son kullanma tarihini istedi. B
3 Haziran tarihinde Amazon üzerinden üç adet ürün satın aldım. Siparişlerim herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yap...ılmadan iptal edildi. Daha sonra aynı ürünlerin yeniden satışa çıktığını gördüm ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünleri aynı fiyattan almak istediğimi belirttiğimde, b
Amazon.com üzerinden Prime üyesi olarak Tefal gv9720 Pro Express Ultimate ıı 170 gr sürekli ve 590 gr şok buharlı 3000 W...att buhar kazanlı ütüyü 10.895,55 TL tutarla satın aldım. Prime üyesi olmama rağmen sipariş ekranında net bir şekilde “yarın teslim” ibaresi yer alıyordu ve bu tarih pazar gününe d
03.07.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden anlık indirime giren Wainer wa. 16100-c erkek kol saati için 408-...5827010-5558707 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim Amazon tarafından onaylandı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra “siparişiniz satıcı tarafından iptal edildi” konulu bir e-posta a
