Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Amazon
2.1
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.827
Amazon
2.1
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1
- Beş Yıldız %21
- Dört Yıldız %6.2
- Üç Yıldız %3.6
- İki Yıldız %4.1
- Bir Yıldız %65.1
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Amazon
ile
Bkmkitap
Amazon
ile
Wish
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
128 şikayet
Amazon'un İndirimli Satın Almış Olduğum Stoklu Ürünü İptal Etmesi
Merhabalar, 15 Mart itibariyle '403-*************37' koduyla indirimli olarak Amazon'dan siparişini vermiş olduğum, stoklarda bulunan, 'De'Longhi bco 411. B Espresso Makinesi, Kombi Makinesi, Pompalı, Siyah, 1,4 Litre' isimli ürünün teslimatında herhangi bir ilerleme olmaması üzerine 5 Nisan 202...
“İlk temsilci olumsuz yaklaşsa da dun konuştuğum En** bey olumlu yaklaştı ve sorunumu çözdü teşekkürler”
Gökler Şikayetini Yayından KaldırdıAmazon Ücretsiz Telefon Hatlarına Neden Ulaşılamıyor?
New York'ta yaşıyorum ve iki gündür ablam ve kardeşime hediye çeki göndermeye çalışıyorum. İşlemi onayladığıma dair iki kere email göndermeme rağmen cevap olarak bir çoğu otomatik olan birbirinin aynı e-mailler alıyorum. Ücretiz telefon hatlarınızı kullanarak size ulaşmaya çalıştım fakat çalışmıyorl...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Yanlış Ürün Gelmesi
Amazon.com.tr 'den almış olduğum Mamajoo ürünleri yerine yanlış ürün olarak sehpa gönderilmiş. Amazon.com.tr müşteri hizmetleri ile görüşmemde ürünün yanlış gönderildiği dile getirildi. Çözüm olarak sehpayı alıp kargo firmasına teslim ederek iade etmem ve yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. B...
Amazon Tr Aynı Gün Teslimat Sorunu
Amazon Prime üyeliği alarak aldığım ürünleri Amazon satıcısından alıyorum normalde. Aynı gün teslim edilen ürünleri tercih ediyorum. Dün gece aldığım ürün bugün hala teslim edilmedi ve teslimat yarın olarak gözüküyor. Aynı gün teslimat sözüne güvenerek aldığım ürün teslim edilmediği için isim gereği...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Ve Amazon Prime Pişmanlıktır!
Amazon Prime üyeliğim ile 23.02.2021 tarihinde 404-2900891-0718718 sipariş numarası ile satın aldığım saat elime 1 ay sonra ulaştı. Fakat ürünü beğenmedim ve iade etmek için işlemlere başladım. Amazon DHL ile anlaştığını bu kargo şirketi ile görüşmemiz gerektiğini söyledi. DHL i arayıp randevu talep...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Banka Yerine Hediye Çeki Verip Benim Para İademi Yapmadılar
Amazon sitesinden bir ürün aldım az bir para da değil hesabıma yatırmaları gerekirken parayı hediye çeki olarak yatırmışlar. Ben öyle bir seçenekte bulunmadım ki? Müşteri hizmetlerinin de anlatım bozukluğu var bir kere müşteriyle ya lı ma lı konuşulamaz. Ben para iademin derhal hesabıma aktarılmasın...
Amazon Kargoda Olan Ürüne Zam Yapıp İptal Etti, Para İadesi Yok
Hediye çekleri ile 550 TL'ye almış olduğum bir ürünü kargoya vermelerine rağmen zam yapıp iptal ettiler. Ürün tam 1.085 TL oldu. Ürünü istiyorum diyorum olmuyor almak için 500 daha ödemem lazımmış. Tamam yazıklar olsun para iademi yapın dedim. Tam 20 gün oldu hala iadem yapılmadı. Almış olduğum ürün...
Amazon İade Ürün Satışı Konusunda Yalan Ve Parama El Koyulması
Amazon Prime üyesi bir müşteriyim. 15 Şubat 2021 günü son 4 hanesi 8337 olan bir sipariş verdim. Ürüne iade talebi oluşturdum. Aramax aradı ve iademin evden alınacağı söyledi. Ben de iyi niyetli davranarak iadenin hediye çeki olarak yapılması seçeneğini işaretledim. 18 Şubat'ta bir ürün sipariş etti...
Amazon Üründen Saç Çıktı
Amazon.com. TR üzerinden satıcısı Amazon germany olan iki ürün aldım ( bilgisayar kasası + fan). Gelmelerini 15 gün bekledikten sonra ürünler elime ulaştı ve ikisi de kullanılmış ürün çıktı. Fan kutusunun içinde saç kılı çıktı, kullanım kılavuzu kayıtı. Bilgisayar kasasının da paket kötü durumdaydı ...
Amazon.com.tr(Prime) Ürün Ve Ücret İadesi Problemi!
Amazon.com.tr üzerinden 17 Şubat'da teslim aldığım siparişimi 18 Şubat'da müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeye istinaden iade ettim. Bu görüşmede müşteri temsilcisi iade ettiğim ürünün depoya ulaşması durumunda ücret iadesini hediye çeki olarak istersem 2 saat içerisinde, kartıma iade istersem ...
Amazon'dan Sipariş Vermem
16.02.2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 384,53 TL'lik Rampage hydra r6 Plus klavye yerine 124,66 TL'lik Rampage km-rx9 ürünü gönderildi kendilerini aradığımda sipariş vermiş olduğum ürünün ellerinde olmadığını söylediler ve 20 TL'lik hediye çeki verme teklifinde bulundular ben ge...
Amazon Türkiye Tarafından Para İadesi Eksik Yatırıldı
28.11.2020'de www.amazon.com.tr'den “171-7426377-0521162” sipariş numaralı “Gigabyte z390 aorus Pro intel 1151 RGB ana kart” alışverişim ithalatçı ücreti, kargo bedeli ve ürün bedeli toplam 1546,11 TL ödememin ardından 9.12.2020'de elime ulaştı. 6.01.2021'de, Amazon’un sunduğu ücretsiz ve koşulsuz ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAmazon Ürün Hala Elime Ulaşmadı
22.01.2021 günü Amazon sitesinden sipariş verdiğim ürün için hızlı kargo adı altında ürün bedelinden fazla bir ücret ödedim bırakın hızlı kargoyu tahmini teslim tarihi bile geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Üstüne de ürünün kargoya verilip verilmediği de belli değil kargo firmasını aradığım...
Amazon Sürekli Fiyat Değişimi!
Amazonun sürekli fiyat değiştirmesi, aradaki fiyat farkını, hediye çeki vermemesi ve iade etmemesi çok canımı sıkıyor. Kimi zaman kargoları geç getiriyor ve yeni kullanıcılara kampanya yapıp, eski kullanıcılara kampanya yapmaması çok kötü. Müşterinin ürünü 30 içinde iade alması ve müşteri hizmetleri...