to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden hijyen amaçlı kullanılan bir pedikür seti satın aldım, ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. Ürün ...hijyen ürünü olduğu için iade sürecinde denendiği gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ben de satıcıya ulaşıp sadece bozuk olan kısmın tedarik edilmesini talep etmek i
Amazon.com üzerinden sipariş numarası 407-0002942-1791570 olan Stanley Classic Legendary Camp Mug termos bardağı satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır iade etmeye çalışıyorum ancak sistem ve süreç nedeniyle bir türlü iade edemiyorum. Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturduğumda sadece po
Amazon bireysel hesabım yaklaşık 4 gündür haksız yere askıya alınmış durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Am...azon, hesabıma kayıtlı kredi kartının bana ait olmadığını iddia ediyor ve bunu ispatlamamı bekliyor. Oysa kart bana ait ve bu nedenle tamamen yersiz bir güvenlik gerekçesi ile hesa
28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 1,9 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 30 Temmuz... olarak görünüyordu ve ürünü 31 Temmuz akşamındaki bir doğum günü için hediye olarak almıştım. 30 Temmuz sabahı teslimatı beklerken, “kargoda sorun oluştuğu” gerekçesiyle siparişim
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım bir iadenin ardından tanımlanması gereken 380 TL tutarındaki hediye çeki haftalardır h...esabıma yansıtılmıyor. İade sürecim yaklaşık 5–6 hafta önce onaylandı ancak o günden bu yana her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Amazon.com.tr üzerinden Prime günlerinde amazon.com.tr satıcısından 22 Haziranda ürün aldım. Ertesi gün fiyatı 330 TL gi...bi düştü. Müşteri hizmetleri sohbet kısmından iade ile ilgili yazdım. Tarafıma kampanya koşulları incelemesi yapıldıktan sonra 21 Temmuz günü hediye çeki olarak otomatik iade olaca
Amazon Türkiye üzerinden 27 Temmuz’da, aynı gün teslimat seçeneğiyle bir tornavida seti sipariş ettim. Siparişte 27 Temm...uz’da teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün 29 Temmuz olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bugün de teslim edilmeyeceği söyleniyor. Amazon Prime üyesi olmama v
Amazon üzerinden 18 Temmuz’da verdiğim 402-4506363-8343527 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden... yalnızca 1 tanesi elime ulaştı, diğer 3 ürün ise halen teslim edilmedi. Ürünlerden biri “ertesi gün teslimat” ibaresiyle satılmasına rağmen, 26 Temmuz itibarıyla ne bu ürün ne de
Amazon.com.tr üzerinden 403-0450684-3065910 numaralı siparişle aldığım çaydanlık 6 Temmuz’da elime ulaştı, ancak ürün ba...ştan beri defolu ve arızalıydı. Ürün geldiği günden bu yana iade süreciyle uğraşıyorum, fakat bir türlü sonuç alamadım. Amazon tarafından sürekli iade kodu veriliyor, fakat verile
Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 22.07.2026 tarihinde 14.274 TL ödeyerek satın aldım. Sipar...iş numaram 406-4735117-6814702’dir. Siparişim henüz elime ulaşmadan, 23.07.2026 tarihinde ürünün fiyatının 13.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada yaklaşık 275 TL fark oluştu. Bunu
Türk Telekom cep telefonu tarife taahhüdüm kapsamında tarafıma 500 TL Amazon hediye çeki tanımlandı. Taahhüdüm 25.06.202...4 Perşembe günü başladı. Amazon hesabımda bu hediye çeki aktif görünüyor ancak kullanım aşamasında sorun yaşıyorum. Sepette ödeme ekranına geldiğimde “hediye çekini kullan” kutucuğ
Amazon’dan aldığım bir ürün, siparişi verdikten çok kısa süre sonra, daha kargodayken yaklaşık 300 TL indirime girdi. Fi...yat farkını görünce Amazon ile iletişime geçerek, 171-5251890-5277966 numaralı siparişime istinaden en azından hediye çeki olarak bu farkın tanımlanmasını talep ettim. Ancak taleb
Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan 3.468 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve ia...demi 11 Haziran tarihinde kargoya vererek gönderdim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca iade talebim onaylanmadı ve 10 Temmuz civarında ancak iade süreciyle ilgili müşteri hizmetl
Allianz firmasından yaptırdığım kasko sonrasında, Amazon’da geçerli olmak üzere 1000 TL’lik hediye çeki verildi. Bu çeki...n “istediğim üründe” geçerli olacağı ifade edilmesine rağmen, almak istediğim ürünü almaya çalıştığımda sistem “3. Kişilerin ürünlerini alamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve a
Amazon uygulamasından 405-9551703-9657160 numaralı sipariş ile Harry Potter kitap setini 8 Temmuz tarihinde 1.950 TL öde...yerek satın aldım. Kitaplar İngilizce geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecinde ücretin nasıl iade edileceği sorulduğunda, aynı kitap setini tekrar almak istediğim için tutarın
14 Nisan 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Dewin bisiklet çantası siparişi verdim ve bu alışveriş için topla...m 700,78 TL ödeme yaptım. Ürün daha sonra gönderim sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildi, Amazon tarafından iade işlemi yapılmış olsa da teknik bir sebeple bu tutar hesabıma hiç
16.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 407-1057425-6436365 numaralı siparişime ait 48.000 TL tutarındak...i para iadesi, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde konunun öd
Amazon’dan 23 Haziran tarihinde 171-2433809-7268369 numaralı siparişi verdim. Teslimat zamanı defalarca ertelendi ve net... bir teslimat tarihi verilemediği için müşteri hizmetleri siparişimi iptal edip yeniden almamı önerdi. Bunun üzerine 403-7846869-9803544 numaralı yeni siparişi oluşturdum. Aynı sor
Amazon.com.tr Prime Kargo Teslimat Gecikmesi ve Mağduriyet Telafisi Talebi 27 Haziran'da Amazon.com.tr'den (satıcı: Amaz...on), hızlı teslimat için özel olarak ücretli Prime üyeliği alarak televizyon siparişi verdim. 28 Haziran'da kargoya verildi (Kolay Gelsin), teslimat süresi normalde 1‑2 gün olmasın
Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdiğim 75 inç Samsung QN85F model televizyon, 13.07.2026 günü yetkili servis tarafınd...an kutu açılımı yapıldığında ekranı çatlak olarak çıktı. Ürünün kutusu servis tarafından açılana kadar kesinlikle açılmadı ve hasar, ilk kez yetkili servis tarafından kutu açılışın
29.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime fırsatı kampanyası kapsamında LS25BG400EUXUF model monitörü 5.869 TL sözde i...ndirimli fiyatla satın aldım. Ürünün teslim tarihi sistemde 30 Haziran olarak görünüyor ve o tarihten beri ürünü aktif olarak kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar
3 Haziran 2026 tarihinde başlattığım iade talebim Amazon tarafından onaylandı. İade sürecini başlatırken ücretin Amazon ...hesabıma hediye çeki olarak yüklenmesini talep ettim ve bu konuda tarafıma teyit verildi. Daha sonra iade önce ödeme yöntemine yapılmaya çalışıldı. Bu işlem gerçekleşmeyince müşte
1 Temmuz’da Amazon üzerinden Stanley 1,4 litre termos siparişi verdim. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için müşte...ri hizmetlerini aradım, en geç 10 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Bugün 10 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ürü
"Teşekkür ederim."
