Üç Ayda Fiyat Düşüşü Ve Amazon’un Desteksiz Cevabı

Amazon üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde Philips Marathon xb9145/07 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 13.374 TL ödeyerek aldım ve uzun süredir tüm alışverişlerimde Amazon’u tercih eden bir müşteriyim.
Bugün Amazon uygulamasına girdiğimde aynı ürünün fiyatının 11.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması ve sadık bir müşteri olarak hiçbir şekilde destek sunulmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise konuya kayıtsız kaldılar ve yardımcı olmadılar. 403-0811807-3052356 numaralı siparişime ilişkin bu fiyat farkı nedeniyle uğradığım maddi zararın giderilmesini, en azından aradaki tutarın hediye çeki ya da iade şeklinde tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.




















