to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım Ledvance 250w infrared Şeffaf Ampul e27 ürünüm, her zamanki gibi Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi tarafından teslim edilmek istendi. Adresimi detaylı ve eksiksiz yazmama rağmen, Aras Kargo çalışanları sürekli olarak beni arayarak tekrar tekrar konum tarifi istedi. Her seferinde adresi ve konumu açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar adresi bulmakta güçlük çekiyormuş gibi davranıyor. Son teslimatta ise, kargo çalışanı ile telefonda konuşurken neden adresi bulamadıklarını ve diğer kargo firmalarının hiçbir sorun yaşamadan teslimat yaptığını belirttim. Balkondan caminin orada kargo aracını görmeme rağmen, çalışan bana “Başkası getirsin senin kargonu” diyerek telefonu yüzüme kapattı.
Bu durum her Amazon siparişimde tekrarlanıyor ve artık mağduriyet yaşamaktan yoruldum. Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesini talep ediyorum.
Amazon’dan da, bu şubeyle çalışılmaması veya alternatif bir kargo seçeneği sunulması konusunda destek bekliyorum.
Amazon takip kimliğim: 113150311879211
Aras Kargo takip kodum: 5749*******14
15.07.2024'te Amazon'dan iki farklı üründen aynı anda sipariş verdim. 17 Temmuzda bu ürünlerden birisi Aras Kargo tarafından öğle saatlerinde getirild...
Amazon sitesinden teslimat noktasına söylediğim 113150306157620 teslimat numaralı ürün Aras Kargo firması tarafından teslimat kodu olmadığı ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimat yapılmamış. Konuyla alakalı Amazon'u aradığımda teslimat noktasına bırakmaları gerektiğini Aras firmasının sorunlu ...
29 Eylülde bir masa lambası siparişi verdim. Kargo bir türlü gelmedi ve dağıtıcı Aras Kargo'nun Setbaşı şubesiydi. Ben de şehir dışına çıkmak zorundaydım bir hafta bari iptal edip oraya tekrar sipariş vereyim dedim. Ayın 6sı sanırım müşteri hizmetlerini aradım tabi biz mail atalım. Onlar bize gönder...
Amazon'dan aldığım ürün 05 Ekim tarihinde teslim alınmadığı halde 'teslim edildi' olarak gözüküyor. Amazon yetkilileri ile görüştüğümde Aras Kargo'nun 3509298016044 takip numarasını verdiler. Aras Kargo'yu arayıp, kargonun bize ulaşmadığı halde 'teslim edildi' olarak göründüğünü belirttim ve talep o...
Amazon'dan aldığım ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Evde olmadığım için teslimat noktası seçtim ve oraya bırakıldı. Fakat teslimat kodu tarafıma iletilmedi. Amazon ile iletişime geçtim. 24 saat içerisinde teslimat kodunun mailime geleceği söylendi. Bugün ise Aras ile iletişime geçtim. Aras temsilci...
Ledvance 
Yorumlar