Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Amazon Siparişi 14 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Sürekli İptal Teklifi

ID:35614087

Yakup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Amazon Siparişi 14 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Sürekli İptal Teklifi

Yakup

Amazon

01 Nisan 10:44

215

Amazon üzerinden 14 gün önce Stanley Classic Legendary Yalıtımlı Su Şişesi 1.4 l ürününü sipariş ettim ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İlgili sipariş numaram 405-4385931-6087541’dir.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde siparişimi iptal edip yeniden vermem gerektiği söylendi ancak ben mevcut siparişimin taahhüt edilen şekilde ve zamanında gönderilmesini beklerken, sürekli iptal ve tekrar sipariş önerisiyle karşılaştım. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve ürün yine de kargoya verilmedi.

Amazon’dan beklentim, söz konusu ürünün acilen kargoya verilmesi ve yaşanan gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesidir. Siparişimin daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Stanley

Yakup

04 Nisan 12:13

Teknik bir sorun yaşandığı için kargolama gecikti. Müşteri hizmetleri daha hızlı reaksiyon gösterirse çok iyi olur. Çünkü geçmiş yıllarda daha hızlı reaksiyon gösteriliyordu ve müşteri memnuniyeti çok daha ön plandaydı. Onun haricinde yıllardır en çok sevdiğim ve kullandığım alışveriş sitesi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Tutarım 2 Aydır Kredi Kartıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

Pelin

Amazon

19 Ağustos 2025 11:19

522

14 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Stanley marka termosu, iade kapsamında Amazon’un belirttiği adrese gönderdim. Ürünün iadesi depoya ulaştı ve bana bu konuda onay maili de iletildi. Sipariş numaram: 405-3626563-0238533. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, 3.419,05 TL tutarındaki ...

1755592420595.img-20250819-113138.jpg

3 Destek

Amazon’un Acil Biberon Siparişinde Teslimat Vaadi İhlali Ve Açıklama Talebi

Yağmur

Amazon

29 Mart 15:50

255

Amazon.com.tr üzerinden cumartesi akşam saatlerinde bebeğim için acil olarak bir biberon siparişi verdim. Amazon’un ertesi gün teslimat vaadine güvenerek siparişi oluşturdum ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sadece “bir sorun oluştu” denilerek siparişim teslim edilmedi. Daha önce yine Amaz...

Amazon’un Acil Biberon Siparişinde Teslimat Vaadi İhlali Ve Açıklama Talebi

amazonun-acil-biberon-siparisinde-teslimat-vaadi-ihlali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Hilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal Sorunu

Hilal

Amazon

25 Mart 07:31

235

4 Mart tarihinde Amazon üzerinden termal içlik siparişi verdim, ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş ...

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Amazon Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Veysel

Amazon

07 Ağustos 2025 14:42

469

Amazon üzerinden 30 Temmuz 2025 tarihinde Stanley marka 2.3 litre çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 403-8794236-5276328). Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişin Kahramanmaraş Onikişubat adresine teslim edilmesini bekliyordum. Bu süreçte Amazon canlı destek...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Merve

Amazon

19 Kasım 2025 12:15

450

15 Kasım’da Amazon üzerinden banyo paspası siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-1311174-2196304. Siparişim 4 gündür kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki Amazon siparişlerimde de benzer şekilde ürünlerim kendi kendine iptal edilmişti. Bu durumdan dolayı oldukça mağd...

amazon-siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg