to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim krem siparişi için 30.03.2026 tarihinde teslimat görünüyordu. Kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gerekirken, kuryenin dikkatsizliği nedeniyle teslimat tarihi 31.03.2026 17:00–23:00 saatleri arasına ertelendi ve bu onaylandı. Ancak bu belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi.
Topuk Krem için 197 TL ödedim ve sipariş numaramı özellikle belirtmek istiyorum: takip numaram 182471470, sipariş no: Sa3970679. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde özür dileyip kargomun ertesi gün geleceğini söylediler, ancak buna rağmen kargom yine teslim edilmedi. Hem Amazon Türkiye’den hem de Kolay Gelsin firmasından bu süreçte mağdur edildim.
Mağduriyetimin giderilmesi, siparişimin acilen teslim edilmesi ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim sipariş, Amazon’un kendi kargo firması olan Kolay Gelsin tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi ve bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait 177045823 takip numarası ve sa3788296 sipariş numarası bu...
Kolay Gelsin ile Amazon üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür transfer merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 169916733, teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşter...
29.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon’un kendi satıcısı olduğu temel ihtiyaç ürünlerinden iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi için de 30.01.2026 teslimat taahhüdü bulunuyordu. Bu iki ayrı sipariş, Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilmek üzere hazırlandı; ancak her siparişin ve takip numarasın...
Kolay Gelsin ile Amazon üzerinden sipariş ettiğim tartının yer aldığı, 169771833 takip ve sa3527856 sipariş numaralı kargom için 2 Şubat’ta SMS ile “03.02.2026 tarihinde teslim edilecektir” bilgisi gönderildi. Ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir t...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan BC8610676 takip numaralı kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihten bu yana üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizm...
Yorumlar