to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet laptop siparişi verdim. Siparişlerim Amazon tarafından onaylanmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden kısa süre içinde iptal edildi. Aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde aynı şekilde iptal edildi.
Bu iptallerin ardından hesabıma da erişemez hale geldim. Şifre değişikliği talep edildi, bunu yerine getirmeme rağmen hesabıma tekrar giriş yapamadım. Dolayısıyla son vermiş olduğum siparişlerin akıbetini, şu anda hangi aşamada olduklarını maalesef göremiyorum.
Müşteri hizmetlerini hem yazılı hem sözlü olarak defalarca bilgilendirdim. Yazılı başvuru yaptım, ayrıca kendim arayarak durumu ayrıntılı bir şekilde anlattım. Bana 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Amazon Türkiye’den, hesabıma erişim sorunumun giderilmesini, 28.03.2026 tarihinde vermiş olduğum son siparişlerimin durumunun tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini ve yaşanan bu sebepsiz iptaller ve ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon Türkiye hesabımda yaptığım bir alışveriş sonrasında, benimle ilgili olmayan bir sebepten ötürü hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Yaklaşık iki haftadır hesabım kapalı ve bu süreçte siparişim de iptal edildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan hesabımın ...
Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Ardından e‑posta adresime gelen doğrulama kodlarını ve tarafıma gönderilen linki defalarca doğru şekilde girdim ancak hesabım açılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez, birer gün a...
Uzun süredir Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişler, hiçbir gerekçe gösterilmeden ardı ardına iptal ediliyor. Aynı durum birden fazla siparişimde yaşandı ve her seferinde ücret kartımdan çekildikten sonra iade edildi. Bu hem zaman kaybına hem de finansal planlamamda aksaklıklara neden oluyor. ...
29 Aralık tarihinde Amazon üzerinden toplam üç ürün siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda bu üç üründen ikisi, herhangi bir fiyat değişikliği ya da stok sorunu olmamasına rağmen anında iptal edilmiş. Ürünler iptal edilmesine rağmen, siparişlerim sayfasında da uzun süre görünmedi; yalnızca e-postam...
08 Mart’ta Amazon üzerinden bir ev elektroniği ürünü siparişi verdim ve pazar gününden beri ürünü teslim almayı bekliyordum. Ancak bugün, hiçbir şekilde aranmadan, haber verilmeden siparişimin doğrudan iptal edildiğini gördüm. Çalışan ve yoğun biriyim, bu nedenle özellikle telefonla aranmayı, en azı...
Yorumlar