to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin firmasının Amazon üzerinden oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade etmek istediğim ürünler 2 adet kedi kumu ve 30 Mart tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ne ürünü almaya geldiler ne de doğru düzgün bir planlama yapıldı.
Her seferinde “geliyoruz” şeklinde mesaj geliyor ama kimsenin gelmeye niyeti yok. Telefonla aradığımda “birazdan gelecekler” deniyor, tekrar aradığımda ise bu kez “iade alımı planlanmamış” deniyor. Sistem üzerinde de sürekli “randevu talebiniz alındı” yazısı çıkıyor, oysa ben özellikle ekstra bir randevu talebi de oluşturmadım.
İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum, evim yakın olsa ve taşıyabileceğim bir ürün olsa kendim götürür veririm ancak kedi kumlarını taşımam mümkün değil. Buna rağmen günlerdir gelmeden, net bir bilgi verilmeden oyalanıyorum ve her gün tüm gün onları beklemek zorunda bırakılıyorum.
Hem kolay gelsin’in hem de Amazon’un bu iade sürecini derhal netleştirerek ürünlerimin adresimden alınmasını, sürekli ertelenen ve çelişkili bilgi verilen bu sürecin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. 182252872 numaralı işlemime ilişkin iade alımının acil olarak gerçekleştirilmesini istiyorum.
Amazon üzerinden Global Sağlık satıcısından Ocean extramag ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden iki farklı tipte hap çıktığını gördüm; bir kısmı uzun, bir kısmı ise yuvarlak formdaydı. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdı ve sağlığım açısından risk oluşturabile...
09.02.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Bosch gll 80-33 g + Li-Ion Batarya ürününü 23.731,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım. 18.03.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar baktığımda, aynı satıcı tarafından 16.730,03 TL’ye satıldığını gördüm ve yaklaşık 7.000 TL gibi çok yüksek bir f...
Amazon üzerinden satın aldığım televizyon koruma camı kırık şekilde teslim edildiği için ürün için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında Adıyaman Gölbaşı adresimden DHL kargo ile evden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bulun...
28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Royal Canin köpek maması satın aldım. Sipariş numaram 402-1473639-8557941’dir. Ürünü alırken ilanda ürünün iadeye uygun olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, siparişlerim kısmından iade talebi oluşturmak istediğimde ...
Yorumlar