Amazon Açıklamasız Sipariş İptali, Fiyat Artışı Ve Teslimat Gecikmesi

Amazon.com.tr üzerinden 30.03.2026 tarihinde Pilsan Eğitici Fil Klozet ürününü 629 TL bedelle satın aldım. Ürünü normal şekilde sipariş ettikten sonra kargoyu beklerken siparişimin sorgusuz sualsiz iptal edildiğini gördüm. Tarafıma herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da özür içeren bir mail gelmedi.

Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 200 TL artırıldığını ve yeni fiyattan satışa devam ettiğini fark ettim. Ayrıca, ürünü yeniden almak istediğimde kargo tarihinin de ileri bir tarihe atıldığını görüyorum. Bu durum hem fiyat artışı hem de teslimat süresi açısından mağduriyet yaşamama neden oldu, çünkü bu ürünü hediye olarak almıştım ve artık zamanım kalmadı.

Sipariş numaram 405-6548806-8749911’dir. Amazon’un siparişimi herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etmesini ve ardından hem fiyatın yükseltilmesini hem de teslimat tarihinin ileri atılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün bana siparişi verdiğim andaki 629 TL’lik eski fiyattan ve mümkün olan en kısa sürede kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum.