to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan satın aldığım bir ürünü 20 Mayıs tarihinde iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve normal şartlarda i...ade tutarının aynı banka kartıma geri yatırılmasını beklerken, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Hesap hareketlerimi defalarca kontrol
Amazon’dan yaklaşık bir buçuk hafta önce adidas ayakkabı siparişi verdim. Üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen aya...kkabı kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, üründe gecikme olduğu, ürünün teslimatını mı yoksa iptalini mi istediğim soruldu. Açıkça ürünün tesl
28.06.2026 tarihinde Amazon isimli alışveriş portalı üzerinden kar1358490 takip numaralı, iki adet 10 kg Bingo çamaşır d...eterjanı siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 958 TL ödeme yaptım. Temel bir temizlik ihtiyacım için, gayet basit bir ürün siparişi verirken bu kadar büyük bir mağduriyet ya
7 Temmuz’da Amazon üzerinden Versace Eros 200 ml parfüm siparişi verdim. 4.836 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Siparişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 16 Temmuz’da ise sistemde ürünün “teslim edildiği” göründüğüne dair mesaj aldım ancak o saatte teslimat adresinde değildi
13 Temmuz 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Hepeeğitim satıcısından Lego 60198 kargo treni ürününü satın aldım.... Sipariş sırasında sistemde ürünün 16 Temmuz’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Temmuz’da yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesinde, firmanın ürünü henüz kargoya bile verm
Penguen markasına güvenerek Amazon sitesi üzerinden Ahir Ticaret satıcısından 3 litre pompalı termos satın aldım. Ancak ...ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termos ısıyı hiç tutmamaya başladı ve suyu koyduğum anda sıcaklığı dışarı veriyor. Ürünü yılın başında al
İlk defa Amazon’dan alışveriş yaparak 39 bin liraya İffalcon 55U95A model bir televizyon siparişi verdim. Aradan 5–6 saa...t geçtikten sonra siparişime bakmak istediğimde, hesabımda hiçbir yerde siparişimi göremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, numarayı zar zor bulup aradığımda ise sadece İ
14 Nisan 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Dewin bisiklet çantası siparişi verdim ve bu alışveriş için topla...m 700,78 TL ödeme yaptım. Ürün daha sonra gönderim sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildi, Amazon tarafından iade işlemi yapılmış olsa da teknik bir sebeple bu tutar hesabıma hiç
Amazon.com.tr üzerinden aldığım elbise ve ayakkabı ürünlerimi yaklaşık 17 gün önce iade ettim, ancak aradan geçen süreye... rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme geldi. İade ekranında “iade işlenmedi” ve “para iadenizle ilgili bir sorun var” uyarıları gör
Amazon’dan Philips 9000 Serisi bir tıraş makinesi ve yanında kılıf satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve 6 Temm...uz’da kargo üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade sürecinin başladığına dair bilgi de görünüyor. Sipariş / iade numaram be2260965. İade tutarı toplamda yaklaşık
Online bir alışveriş sitesinden yaklaşık 328,90 TL tutarında akü takviye kablosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kab...lonun kalınlığı beklediğim gibi olmadığı için iade talebinde bulundum. Para iadesi banka kartıma veya hesabıma yapılmak yerine hediye kartı/bakiye olarak tanımlandı. Bu hediye kar
11 Temmuz Cumartesi günü Amazon üzerinden Razer Viper v3 marka bir ürün satın aldım. Satın alma aşamasında ve sistem üze...rinde teslimat tarihi kesin olarak 14 Temmuz Salı günü olarak taahhüt edilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Hem Amazon hem de taşıyıcı firma Kolay Ge
Amazon üzerinden Müge Plus satıcısının mağazasında listelenen Fossil erkek omuz çantasını 11.07.2026 tarihinde sipariş v...erdim. Satıcı, ürünü 13.07.2026 tarihinde kargoya verdiklerini belirtti ancak Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün bu tarihte kargoya verilmediği ve süreçte gec
Amazon.com.tr üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB telefonu 131.818 TL bedelle satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra kampanya haftasında aynı ürünün fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm ve arada 2.469 TL fark oluştu. 7 Temmuz 2026 tarihinde, ürünüm hâlâ iade sü
30 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Amazon güvencesine inanarak Pro Plan 10 kg kedi maması için Atakan P...etshop yetkili satıcısından 402-7702805-0585951, 402-0519007-5540315 ve 402-6322673-8570746 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen bu siparişlerin hiçbiri
Uzun zamandır tüm alışverişlerimi neredeyse eksiksiz Amazon.com.tr üzerinden yapan ve çevreme de her zaman büyük bir övg...üyle Amazon’u anlatan bir müşteriyim. Tane karabibere kadar her ihtiyacımı Amazon’dan almayı tercih eden, markaya gerçekten güvenen ve savunan biriydim. Ancak Ducavelli deri terlik
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Jack & Jones Jornantucket Branding Tee Ss Cn Fst T-Shirt (sipariş numarası: 405-70...50738-7928350) ürününü iade ettim. Ürünü 13 Haziran 2026 tarihinde göndermeme rağmen iade sürecim sistemde “iade işlenmedi” olarak görünüyor ve para iadem hala yapılmadı. Süreci ç
Philips 49M2C8900 model oled monitörü 14.07.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden tüm gün 57.000 TL fiyatla gördüm ...ve Muğla’daki teslimat adresimle satın almaya çalıştım. Ancak satın alma aşamasında sistem sürekli “fatura sorunu” uyarısı vererek beni ileriye taşımadı, her denememde sayfa kendin
Amazon.com.tr üzerinden Sorvagen mini kapsül stikolin adlı ürünü satın aldı...m. 20.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bu alışverişe ait 1.035 TL
Amazon Prime Day kampanya döneminde, 29 Haziran 2026 tarihinde Amazon satıcısından TCL Q7C 55 inç televizyon satın aldım.... Sipariş numaram 406-8408782-3373909’dur ve yaklaşık 48.000 TL tutarında ödeme kartımdan tahsil edildi. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 4 Temmuz Cumartesi günü bilg
Amazon üzerinden 403-8275109-5874724 numaralı siparişimle aldığım Bosch pkp 18e ürünü 10.07.2026 tarihinde teslim aldım.... Ancak gelen ürünün kutusu belirgin şekilde deforme, yıpranmış, bazı yerleri yırtılmış ve oldukça kötü durumdaydı. Üzerindeki orijinal ürün etiketinin de yırtılmış olduğunu gördüm.
Konu: Kullanılmış ve Hijyenik Olmayan Ürünün Sıfır Diye Gönderilmesi hakkında şikayet 11 Temmuz 2026 günü Meşhur ve gü...venilir olduğunu düşündüğüm bir alışveriş platformu olan Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro Robot Süpürge'yi sıfır olarak satın aldığım robot süpürgeyi teslim aldığımda büyük
"Yaşadığım sistemsel iade sorununa karşı Amazon yönetiminin gösterdiği yapıcı yaklaşım, ücret iademi eksiksiz yapması ve süreci müşteri memnuniyeti odaklı çözmesi sebebiyle çok teşekkür ederim. Büyük bir markaya yakışan kalitede, hızlı ve mağduriyeti gideren bir çözüm oldu"
7 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 14.771 TL tutarında, farklı ürünlerden oluşan toplu bir sipariş v...erdim. Bu sipariş kapsamında banka alışveriş promosyonu ile yaklaşık 1.500 TL üzeri Bonus/puan kampanyası da kazanmış bulunuyorum. Siparişlerimden biri olan Einhell TP-AP 18/32 Li-
