Amazon'da Fatura Sorunu Ve Aniden 57 Bin TL'den 60 Bin TL'ye Fiyat Artışı

Philips 49M2C8900 model oled monitörü 14.07.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden tüm gün 57.000 TL fiyatla gördüm ve Muğla’daki teslimat adresimle satın almaya çalıştım. Ancak satın alma aşamasında sistem sürekli “fatura sorunu” uyarısı vererek beni ileriye taşımadı, her denememde sayfa kendini yenileyip işleme izin vermedi.

Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve faturayla ilgili adres problemimi yaklaşık üç-dört dakika içinde çözdükten sonra tekrar ürünü almaya çalıştım. Fakat bu kez tüm gün 57.000 TL olarak listelenen ürünün fiyatının, tam satın alma aşamasına geldiğim anda 60.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Müşteri temsilcisine bunu sorduğumda sistemin yapay zeka üzerinden çalıştığını ve buna müdahale edemediklerini söylediler.

Ben bunu tüketiciyi mağdur eden ve güven sarsıcı bir fiyat politikası olarak görüyorum. Ürünü, alışveriş sürecine başladığım ve tüm gün boyunca geçerli olan 57.000 TL fiyatından satın almak istiyorum. Amazon’un bu fiyat artışını iptal ederek, ürünü gün boyu gösterdiği fiyattan tarafıma sunmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için sistemsel inceleme yapılmasını talep ediyorum.