Amazon alışveriş

Amazon'dan aldığım ithal ürünün teslimatı yapılmadığı gibi, ithalat ücretinin tüketiciden kesilip eksik iade ücreti yapılmasının sorumlusu neden alıcı oluyor? Bundan sonra insan nasıl ithal ürün almaya yanaşır? Amazon'a güvenerek yaptığım alışverişten maalesef hayal kırıklığına uğramış durumdayım. G...

Amazon uygulaması üzerinden Siveno şampuan aldım, indirimdeyken sipariş verdim ancak 2 hafta boyunca ürün gönderilmedi. Fiyatı yaklaşık iki katına çıktığı için gönderilmediğini düşünüyorum. Ürünü indirime koyuyorsanız, siparişleri zamanında göndermelisiniz. Bu durumu buraya yazmamın sebebi, bu marka...

Amazon Türkiye'den Samsung Watch 8 Classic almıştım. Ön siparişe özel indirim olduğu için oradan tercih ettim. 21 Temmuz'da gönderilecekti, ancak daha sonra 24 Temmuz'a ertelendi ve ardından siparişim iptal edildi. Fakat ürün hâlâ satışta ve fiyatı indirimsiz olarak, 2000 TL farkla devam ediyor. Ürü...

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişi ertesi gün teslim edileceği bilgisi ile satın aldım. Sipariş sistemde önce reddedildi sonra ödemesi alındı, sipariş onaylandı fakat uygulama üzerinden sipariş kısmında ödeme alınacak olarak görünmeye devam etti. Ödemenin bankam üzerinden de tahsil edildiğini ...

Amazon Online alış veriş sitesinden şikayetçiyim. Amazon mobil uygulaması üzerinden 15/07/2025 tarihinde sipariş ettiğim 113150311119934 sipariş kodlu 2 koli A4 fotokopi kağıdının yalnızca 1 kolisi tarafıma teslim edilmiştir. Diğer koli ise teslim edilmemiştir. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine bil...

Amazon.com.tr den 22.07.2025 tarihinde Sipariş No 404-1513874-6905101 vermiş olduğum ürün, sitede yazdığı gibi ertesi gün teslim edilecekti. Ancak müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede operasyonel kaynaklı gecikme olduğu söylendi. Aynı şekilde uygulama üzerinden de "Tahmini teslimat tarihi bel...

Amazon TR üzerinden satın aldığım mikrofonun kargoya verilmesini 4-5 gün bekledim. Beşinci günde, siparişinizin gecikeceği için üzgünüz şeklinde bir e-posta aldım. Sebebini sorduğumda, stoklarımızda kalmadı dediler. Stokta olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Beklemeye karar verdim, fakat üç gün sonra ...

Amazon.com.tr'den sipariş ettiğim Honor XA9 marka tablet kılıfı, 1 ay sonra yaptığımız ısrarlı aramalar sonucunda gümrüğe takıldığı ve iade edileceği söylendi. 1 aydır paramızı alamadık; Amazon.com.tr, gümrük nedeniyle ürünün iade edildiğini belirtti. Devlet tarafından olduğu için hiçbir şey yapamay...

Konu: Teslim Edilmeyen Sipariş hakkında Şikayet Merhaba, 123952558 takip numaralı ve BC1918418 sipariş numaralı Amazon gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin 20:00’a kadar teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildiği halde, hiçbir teslimat yapılmadan “ev teslim (Kendisi) ta...

Yıllardır Amazon Prime üyesiyim, sürekli buradan alışveriş yaparım ama son siparişim konusunda takındıkları tavır beni şok etti. Son siparişimde adresim aynı yer olmasına rağmen başka ilçeye gönderildi. Kargo şirketi de kargomu alakasız birine, farklı ilçedeki bir nalbant dükkanına bırakmış. Amazon'...

07.07.2025 tarihinde Amazon sitesinden satın almış olduğum cep telefonu kablosu, 08.07.2025 tarihinde gece saat 23:00'te şirket adına (kendisine) teslim edilmiş görünüyor ancak ürünün akıbeti hakkında bilgi verilmiyor. Şirketi aramamıza rağmen, 'Size dönüş sağlayacağız' diyerek süreci bu zamana kada...

Amazon üzerinden 22 Haziran tarihinde LG marka bir monitör siparişi verdim. Ürün "süreli teslimat" kapsamında sunuluyordu ve yaklaşık 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimata bir gün kala tarih ertelendi, sonrasında ise siparişim tamamen iptal edildi. Ürünü başka bir platformdan ...

Her zaman Amazon'a güvenir ve alışveriş yaparım. Karaca marka hatır kahve makinesini anneme hediye aldım görselleri ekleyeceğim. Çok dikkatli kullanılmıştı, hiç sorunu yoktu fakat kendi kendine bozuldu. Ne yapacağız? Şimdi paramız çöpe mi gitti?

Amazon firmasından yaptığım alışverişimde beden kaynaklı iadede bulundum. Ürün satıcı firmaya ulaşmasına rağmen 3 gündür ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ni arayıp durumu izah etmeme rağmen çözüme kavuşturulmadı. Ürünü satarken hemen ücreti alıyorsanız iadesini de hemen yapmanız lazım. Amaz...

Amazon firması üzerinden 17.7 tarihinde verdiğim siparişi Ekol firması tarafından teslim edileceği bildirildi. 1 hafta geçmesine rağmen Ekol firması hala teslim edemedi. Sürekli gecikme yaşandığı bu Ekol firmasının basit taşımaları bile programsız olmasından bizler sürekli mağduriyet yaşıyoruz, Amaz...

Amazon'dan 6.7.2025 tarihinde içerisinde iki farklı ürün olan çok adetli 9555 numaralı siparişi verdim, tutarı 1663,80 TL idi. Banka onay kodunu yazmakta geç kaldığım için ödeme alınamadı uyarısı aldım. Kısa süre sonra onay kodunu tamamladım ve kartımdan 1163,80 TL çekildi. Ancak; bana iki parça ürü...

1,5 haftadır Amazon'dan sipariş veriyorum fakat teslim alamıyorum. Kolay Gelsin kargo şirketi ile çalışıyorlar. 1,5 haftadır her gün Amazon yetkililerine durumu bildiriyorum; farklı günlerde peş peşe teslim edilmesi gereken tüm ürünlerimin %95'i hasar görüp iade ediliyor. Maddi ve manevi zararım var...

Amazon firmasından Philips marka tıraş makinesi aldım, ancak ürün yanlış gönderildi. Görüştüğüm temsilciler sorunuma çözüm bulamadı. Amazon'dan yaptığım son alışveriş oldu. Amazon benim için pişmanlıktır. Bir ürün tercih ediyorsunuz, size alt modelini gönderiyorlar. Sistemin nasıl işlediği merak kon...

Amazon dan 20 Temmuz da aldığım 407-5163357-9001139 sipariş numaralı gönderim maalesef ki yine kolay gelsin adlı kargo şirketine Takip Kimliği: BC2042164 numara ile teslim edilmiştir. Fakat gün boyu telefon başında olmama rağmen bu şirket sürekli yaptığı gibi yine telefonla aramayıp ve de paketimizi...

Amazon Türkiye'den sipariş verdiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderdiler. Firma ile iletişime geçtik, değişim için gerekli prosedürleri oluşturup yanlış ürünü benden teslim aldılar. Teslim alındıktan sonra doğru ürünün hemen gönderileceği söylendi ancak 10 gün geçti ve hâlâ ürünüm gelmedi. Her ...

08.07.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı ve göndericisi Amazon olan bir adet ürün sipariş verdik. Ayrıca ücret ödeyerek Amazon Prime üyesi olduğumuz halde, 15 gündür siparişimiz kargolanmadı. Üç defa aradık; ürünün stoklarında olduğunu ve acil bir şekilde kargolanacağını söylediler, ancak...

Amazon adlı siteden 10 Haziranda Einhell marka şarj cihazı ve batarya aldım. Batarya arızalı çıkınca önce değişim talebinde bulundum. Daha sonra iade talebinde bulundum. 29.06.2025 tarihinde iade gerçekleştiği halde bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Parayı alırken iyi fakat geri ödemeye gelince s...

Amazon tekliflerinden her zamanki gibi sorunlar nedeniyle yararlanamıyorum. Amazon satıcılı ürünler ve teklifler kısmından girerek alışveriş yaptığım kategorilerde, bir sonraki alışveriş için 400/125 kupon kampanyasına kayıt olmuştum. İlk siparişteki ürünlerim teslim edildikten sonra kuponlarım tanı...

Amazon Prime üyesiyim. 22.07.2025 tarihinde, 402-6803318-8512329 sipariş numaralı ürünü Amazon alışveriş sitesinden sipariş ettim. Sipariş öncesinde, ürünün 23.07.2025 yani bugün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu an baktığımda teslimat tarihinin 24.07.2025 olarak değiştiğini görüyorum. Müşter...