to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Amazon uygulamasında yer alan aktif görevlerden birini tamamladım. Kampanyanın uygulamada hâlâ aktif göründüğüne dair ekran görüntüm de mevcut olmasına rağmen, görevi tamamladıktan sonra vaat edilen kupon hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda ...
18 Mart tarihinde Amazon üzerinden “Magic Teknoloji” satıcısından 7.249 TL tutarında AMD Ryzen 7 8700f 4.10 GHz 16 MB a m5 tray işlemci sipariş ettim. Ürün 22 Mart’ta eline ulaştı. Herhangi bir araştırma yapmadan aldığımı fark ettiğim için, kutusunu hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade etmeye karar v...
13 Mart tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Gri Ash 0.47 litre ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında vakum kısmına denk gelen çelik bölgede oldukça büyük ve derin çizikler olduğunu gördüm. Bu çiziklerin, ürünün sıcak ve soğuk tutma performansını ciddi dü...
"Müşteri temsilcisi Elem Kaya çok yardımcı oldu sorunumu çözdü. Teşekkürlerimi iletirim"
Amazon üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 cep telefonuna ait fatura tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 404-9744000-5708321’dir. Ne e-posta yoluyla ne de hesabım üzerinden bu alışverişin faturasına ulaşamıyorum. Bu süreçte farklı zamanlarda, üç kez Amazon müşteri hizmetleri...
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak Troy logolu kartların hâlâ ödeme sisteminde kabul edilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Troy kartlar kullanılmaya başlandığından beri Amazon.com.tr üzerinde bu kartımla ödeme yapamıyorum; sistem ödemeyi kabul etmiyor. Ko...
Amazon’dan üç gün önce tarafıma e-posta ile gönderilen bir kampanya kapsamında, belirli tutarda evcil hayvan ürünleri satın almam halinde bir sonraki alışverişimde kullanmak üzere hesabıma kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünle...
Amazon Türkiye Prime üyesi olarak yaklaşık on beş yıldır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşamdan bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, hemen ardından ürün bedeli iade edilip siparişler iptal ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlıyor ve alışv...
Uzun süredir Amazon üzerinden farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son 6 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Özellikle destek talebi oluşturmak istediğimde sadece hazır cevap veren sohbet robotları ile karşılaşıyorum, telefonla aranabilecek...
Amazon üzerinden geçtiğimiz hafta, bayramdan önce sipariş oluşturdum. Her bir siparişim yaklaşık 300 TL tutarındaydı ve toplamda 900 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişlerin ikisini, ürünler bir türlü zamanında kargoya verilmediği için kendim iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde iptal ed...
27.03.2026 tarihinde saat 15.42’de Garanti Bankası’na ait 4428 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 300 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “iyzico amazon.com” açıklamasıyla satış işlemi olarak görünüyor. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapm...
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.474 TL bedelle Philips Sonicare 5100 elektrikli diş fırçası siparişi verdim. Ürünün faturasını incelediğimde bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Ürün henüz elime bile ulaşmadan Amazon ile iletişime geçip faturanın düzeltilmesini veya siparişin iptal edilmesini ...
25 Mart tarihinde Amazon üzerinden aynı banka kartımı kullanarak toplam 4 adet sipariş verdim. Bu siparişler içinde Kahve Dünyası filtre kahve, Jacobs Origins filtre kahve ve iki adet The Ceel güneş kremi bulunuyordu. Siparişlerimden The Ceel güneş kremi olan iki adet ürün, 408-0643315-2037966 numar...
Bugün saat 20:43’te telefonuma Japonca bir SMS geldi. Mesajda “501200は、Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。 b043” ifadesi yer alıyordu ve bunun Amazon’a ait tek kullanımlık şifre olduğu yazıyordu. Ancak ben bu saatlerde ne Amazon hesabıma giriş yaptım ne de herhangi bir alışveriş denemesinde bulundum....
23 Mart tarihinde Amazon.com sitesi üzerinden bir adet TP-Link access Point satın aldım. Ürün Ekol kargo firması ile gönderildi ve za7155579 takip numarasıyla İstanbul Çatalca adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün kargoya verildiği günden beri kargo takip ekranında teslimat tarihi olarak c...
17 Mart 2026 Salı günü Amazon üzerinden 402-3423589-0035503 numaralı siparişle “Hey Dude Siyah Erkek Günlük Ayakkabı Wally Stretch Sox, Black/White, 45-46” ürününü satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 20 Mart Cuma gösterildi, ancak bu tarihte ürün teslim edilmedi ve daha sonra sistem...
13 Mart tarihinde Amazon üzerinden taşaravm isimli satıcıdan L'Loreal Revitalift Lazer X3 Gece kremi sipariş ettim. 16 Mart’ta tarafıma teslim edilen ürün ise hem yanlış gönderildi hem de dış ambalajı açık şekilde geldi. Sipariş ettiğim Lazer X3 ürünü yerine, X3 özelliği olmayan ve benim siparişime ...
10.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye web sitesi üzerinden LG 65 inç Nanocell AI nano80 4K Smart TV AI Sihirli Kumanda HDR10 WebOS 25 2025 model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 402-6815752-5341961’dir. Ürünü satın alırken teslimatın 2 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen televizyon ...
12.03.2026 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden 4 adet 4 kg Pril elde yıkama bulaşık deterjanı aldım. Ürünler özensiz paketleme sonucu kargoda hasar görmüş. Teslim almadan iade ettim. 25.03.2026 tarihinde 2 adet ürün bedelini iade ettiler. Kalan 2 adet ürün bedelini iade etmediler. Amazonda derdimi...
15 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Fabrika v4 oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişim için ilk teslimat tarihi 18 Mart olarak görünüyordu; ancak 18 Mart geldiğinde teslimat 23 Mart’a ertelendi, 23 Mart’ta ise bu kez 26 Mart tarihine ertelendi. Bugün 26 Mart olmasına rağmen t...
8 Mart’ta indirim ve kupon kullanarak 4.650 TL’ye MSI mag pano 100r kasa siparişi verdim. 12 Mart’ta ürün Aras Kargo ile teslim edildi ancak kasa kullanılmayacak şekilde hasarlı çıktı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, değişim talebi oluşturuldu ve stok beklemem gerektiği söylendi. Stok geldi...
26.03.2026 tarihinde saat 01:51'de Amazon adına gelen bir SMS ile tek kullanımlık şifre tarafıma iletildi. Ancak benim Amazon’da herhangi bir üyeliğim bulunmuyor, bu marka üzerinden alışveriş yapmadım ve söz konusu şifre talebinde de bulunmadım. Mesajla gelen bu tek kullanımlık şifreyi kimseyle payl...
Birkaç gün önce, Amazon ile hiçbir üyeliğim, başvurum, alışverişim ya da hesabım olmamasına rağmen Amazon adına tek kullanımlık doğrulama şifreleri içeren SMS’ler almaya başladım. Gelen mesajların içeriği Türkçe doğrulama kodu şeklindeydi ve benim bilgim dışında bir işlem yapıldığını düşündürdü. De...
Amazon mobil uygulaması üzerinden bugün saat 18.00–19.00 civarında Finish Hepsi Bir Arada Jel Bulaşık Makinesi Deterjanı 1000 ml limonlu, 2 paketlik ürünü sipariş verdim. Ödemeyi İş Bankası Nays kartımla yaptım. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz internet al...
