Amazon alışveriş

Amazon adlı firmadan tarafıma bir e-posta geldi ve ticari elektronik izinlerine onay verdiğimde, 300 TL alışverişte satıcısı Amazon olan ürünlerde kullanılmak üzere 120 TL promosyon tanımlanacağı bildirildi. Ben de bu firmaya güvenerek KVKK izinlerine onay verdim. Bir hafta sonra indirim geldi ve Si...

Yaklaşık 15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iletişim izni ver 120 TL çek kazan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, izni verdikten birkaç gün içinde indirim için bir e-posta gönderileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma indirim e-postası ulaşmadı ve indirimi aktifleştirmek için ge...

Amazon’dan garanti süresi devam eden Jabra Elite 5 kulaklığım arızalandı. Ürünü değiştirmek istememe rağmen, Amazon müşteri hizmetleri yalnızca para iadesi yapılabileceğini belirtti ve aynı ürünün ya da eşdeğer/üst modelin verilmesi talebimi “prosedürlerimiz böyle” diyerek reddetti. İade tutarıyla p...

25.08.2025 sabahı saat 08.50’de Amazon.com.tr üzerinden iki adet “Puma Erkek/Unisex Puma Phase Backpack II-Galactic Gray Backpacks X” çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-9272466-9194729. Ürünlerin tanesi 556,76 TL idi. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve hemen ardınd...

12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 403-7153572-1233946 numaralı siparişimle toplam 386,69 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim İstanbul Pendik adresine teslim edilmesi gerekirken, 5 gün boyunca Aras Kargo’da bekledi ve her aradığımda “bugün, yarın, pazartesi” denilerek oyalandım. Tüm iyi...

23.08.2025'de, bilgim ve onayım olmadan kızımın kredi kartından Iyzico Amazon Prime adına 49,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Ne ben ne de kızım Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başlatmadık ve daha önce de Amazon veya Iyzico ile hiçbir şekilde alışveriş ya da üyelik işlemi yapmadı...

18 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung A06 model cep telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün pazartesi günü en geç perşembe günü teslim edileceği belirtildi. Salı günü ise kargoya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak cuma günü kargo şirketini aradığımda, ürünün kendile...

21/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden bilgim dışında 'Amazon mktplace pmts' adıyla 801,27 AUD tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış. Durumu hem Amazon müşteri hizmetlerine hem de bankama bildirdim; ancak şu ana kadar h...

4 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 7 telefon siparişi verdim. Teslimat aşamasında, cihaz sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada telefon yoktu. Uzun uğraşlar ve araştırmalar sonucunda, kargo görevlilerinin yanlış teslimatı nedeniyle cihazı farklı bir yerde b...

Amazon Türkiye’den uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriydim ve eskiden sunduğu güvenilirlik, müşteri odaklı yaklaşım ve hızlı hizmetten oldukça memnundum. Hatta bu olumlu deneyimler nedeniyle Turuncu site hesabımı kapatıp Amazon’u tercih etmiştim. Ancak 2023’ten sonra Amazon Türkiye’de ciddi bir...

Amazon Türkiye üzerinden elektronik, kırtasiye, giyim ve çocuk ürünleri kategorilerinde yaptığım birçok alışverişte sürekli olarak ciddi problemler yaşamaktayım. Siparişlerim sık sık gecikiyor, bazı ürünler hiç teslim edilmiyor. Özellikle 1 Eylül'de okullar açılacak diye verdiğim siparişlerin bir kı...

Amazon üzerinden, Amazon satıcısına güvenerek l'Loreal markalı üç kozmetik ürünü (ınfallible 322 kapatıcı, glotion ve telescopic maskara) satın aldım. Siparişim 407-5065998-3309163 numarasıyla, Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi adresime teslim edildi. Ürünleri dün sipariş v...

10.08.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden adres değişikliği yaparak Amazon.com sitesine yönlendirildim ve orada sadece ürünlere göz attım. Birkaç gün sonra bankam tarafından arandım ve Amazon.com üzerinden adıma birçok alışveriş yapıldığı, bunların şüpheli işlem olarak göründüğü bildirildi. Bu iş...

Amazon'un "Görev tamamla, 125 TL kazan" etkinliğine kayıt oldum ve kıyafet kategorisinden alışveriş yaptım. Siparişi teslim aldıktan 3 gün sonra, ana sayfamda mevcut tekliflerde hala yer almasına rağmen, tarafıma teklifinizin süresi doldu şeklinde bir e-posta gönderildi ve kuponum tanımlanmadı. Müşt...

Amazon.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Bingöl adresine teslim edilen Philips Aqua Trio 9000 model ürünü satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram elimde bulunmamakla birlikte, ürünü teslim aldığım adres ve tarih bellidir. Fatura talebimle ilgili olarak Amazo...

15.08.2025 tarihinde Amazon adlı siteden ürün (jean-kot) aldım. Ancak 1 hafta sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Amazondan kaç defa kaç kere alışveriş yaptıysam yapayım hiç böyle bir durum yaşamamıştım. Tüm planlarımı o ürünün geleceği zamana göre yapmama rağmen siparişim sırf kuponlarım i...

Kolaygelsin üzerinden Amazon’dan verdiğim ZA5407180 takip numaralı siparişim, Didim Akbük adresime hiç gelmeden 'adres bulunamadı' bahanesiyle iade edildi. Hiçbir şekilde aranmadım, bana teslimatla ilgili herhangi bir link de gönderilmedi. Teslimat sürecinde defalarca müşteri temsilcileriyle görüştü...

11 Ağustos'ta Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim, bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, aynı kargoyu tekrar talep etmek istiyorum fakat sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapılamıyor. Amazon Prime üyesiyim ve yıllardır alışveriş yaptığım...

Amazon üzerinden elektronik kategorisinde görev tamamlama kampanyasına yaklaşık olarak 14.08.2025 tarihinde katıldım. Kampanya sayacında katılımımın aktif olduğu ve alışveriş yapmam için 3 gün 10 saat kaldığı açıkça görünüyordu. 16.08.2025 tarihinde, Remington marka saç düzleştirici ürününü 2.817 TL...

18.08.2025 tarihinde saat 01.00 civarında, Iyzico üzerinden banka kredi kartımdan 49,50 TL tutarında, tamamen bilgim dışında bir ücret çekilmeye çalışıldığını bankamın kısa mesaj bilgilendirmesiyle öğrendim. Iyzico ile hiçbir bağlantım, üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Kart bilgilerimin ne...

13 ve 17 Ağustos 2025 tarihlerinde, Raiffeisen Bank’a ait son dört hanesi 7654 olan Mastercard Debit kartımdan, bilgim dışında iyzico Amazon üzerinden 484,20 TL ve 355 TL tutarlarında iki farklı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında herhangi bir alışveriş veya ödeme gerçekleştirmedim. Kart bilgil...

Türkiye’ye girdiği günden beri Amazon Türkiye’den alışveriş yapıyorum, Prime üyeliğim de var. Ancak son zamanlarda, belirtilen tüm teslimat tarihleri sürekli olarak gecikiyor ve ürünler zamanında teslim edilmiyor. Ürünü alırken 'bugün teslimat' ya da 'yarın teslimat' yazıyor; fakat ne bugün ne de ya...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve birçok alışveriş yaptığım Amazon Prime hesabım, 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sadece "hesap kilitlendi" uyarısı alıyorum ve hiçbir hizmete erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: t*****@msn.com. Sorunun çöz...