to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargosunun Teslimat Gecikmesi Ve Amazon’un Yetersiz Çözüm Üzerine Şikayet
Amazon üzerinden toplam 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım ancak ürünlerim Cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildiği için günlerdir elime ulaşmıyor. Kargoları Kadıköy'de rehin tutuyorlar şikayet varda bunlar hakkında tonla şikayet var hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Yaklaşık 5–6 gündür kargo takipte sürekli “dağıtıma çıktı” gibi gösteriliyor fakat hiçbir teslimat yapılmıyor, ürünler adeta rehin tutuluyor.
Bu süreçte kargo firmasını defalarca aramama rağmen her seferinde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verildi, hiçbir somut adım atılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da konuyu kargo firmasına ilettiklerini söylüyorlar ancak durum hiç değişmiyor, aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Ben iadesini başlattım bir daha da Amazon'dan bunlar yüzünden bir şey almam.
Amazon’un bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte çalıştığı kargo firmasını denetlemesini, ürünlerimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Gerekirse siparişimle ilgili ekran görüntülerini ve kargo sürecine dair görselleri de paylaşacağım.
Utanırlar mi sanmam ama tonla şikayet eden var kargo firmasi olarak milletin kafasında yer etmai ama Amazon bunlarla çalışıyor 5 gündür yalandan kargo dağıtıma çıktı deyip mesaj atıyorlar kargo aubede şubeyi aradığınızda s*** denen bir kadın telefonu açıp konuşup yalanlar sıralayıp kapatıyor
Yüzlerce binlerce şikayet var bu cargo X firma hakkında ama hala bunlarla bizi muhatap edip süründürüyorlar
