to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden kartla satın aldığım 2 adet elbise, 1 adet çorap ve küpe için iade talebinde bulundum. Ürünleri tek tek, sorunsuz olsun diye düzgün şekilde göndermeme rağmen “sık iade” gerekçesiyle hesabım askıya alındı ve yaklaşık 1 aydır 3,5–4 bin tl civarındaki iade tutarım kartıma yatırılmadı.
Şikayet konusu iade işlemlerime ait siparişlerim 406-9540249-9055568, 406-4119265-5633122, 406-6868027-1991530 ve 407-5874549-0238702 numaralı siparişlerdir. Hem hesabım askıya alındığı için hem de ayrıca engel konulduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne iadem yatıyor ne de konuyla ilgili bilgi alabiliyorum.
İade sürecimin incelenerek kartıma ait tüm iade tutarlarının eksiksiz ve ivedi şekilde yatırılmasını ve haksız yere askıya alınan Amazon hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
Amazon.com.tr üzerinden toplam 4 parça kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 405-0049703-1045963. Yaklaşık 1.150 TL tutarındaki ödeme benden tahsil edildi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün görüşmek zorunda kaldı...
Amazon üzerinden verdiğim 408-8279822-1330741 numaralı siparişim için 22 Mart tarihinde iade süreci başlattım. Ürün 26 Mart’ta Amazon’un eline ulaştı, buna rağmen 19.999 TL tutarındaki iadem aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte yaklaşık 25–30 kez Amazon müşteri hizmetler...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım çeşitli ev gereçlerini 16 Nisan tarihinde iade ettim ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir iadem sonuçlanmadı. Toplamda dört farklı iadem bulunuyor ve bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2000 TL tutarında olmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İ...
Amazon üzerinden 8 Mart tarihinde sipariş verdiğim elbise, “depo çıkışı” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi ve ürünün nerede olduğu da net olarak açıklanmadı. Sipariş numaram 407-7915893-9069936’dır. Ürün Amazon deposundan çıkacak olarak görünmesine rağmen süreçle ilgili şeffa...
Yorumlar