to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-7527169-4725916 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen iki haftadır hiçbir hareket olmadığı halde boş yere bekletildim. Bu süreçte aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Toplamda 4–5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde kargo firmasıyla bağlantı kuramadıklarını söylediler ve özellikle 22 Mayıs tarihine kadar beklemem istendi. Bugün geldiğimiz noktada ise siparişimin iptal edilmesini istiyorlar. Ürün şu anda sistemde mevcut değil olarak görünüyor ve 3.672 TL ödediğim bu ürüne aynı şartlarla yeniden ulaşma imkanım kalmadı.
Kargo sürecinin doğru yönetilmemesi, günlerce oyalanmam ve sonunda iptal seçeneğinden başka bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim tutar ve haklarım korunacak şekilde, ya aynı ürünü benzer koşul ve fiyattan temin etmek ya da yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Amazon’dan somut bir çözüm bekliyorum.
5 Mart Perşembe günü, bir yakınımın doğum gününü kutlamak amacıyla Amazon üzerinden bir telefon siparişi verdim. Prime üyesi olarak yaptığım bu alışverişte, teslim tarihi çok net bir şekilde 8 Mart Pazar olarak görünüyordu. Hediyenin yetişmesi benim için kritik olduğundan, bu tarih sözüne güvenerek ...
16 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 15 kg Bonnie marka köpek maması siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması ürünü bir türlü teslim etmedi, mama taşınırken iki kez arka arkaya paket patladığı söylendi. Bu durum, Kolay Gelsin firmasının mamayı özellikle 4. kata çıkarmamak için bilerek zarar ve...
01.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI katana 17 hx B14WFK-252XTR model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 405-6975891-7002766’dır. Siparişi verdiğimde tahmini teslimat tarihi 03.04.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihi bekledim, ancak kargo firması DHL’den hiçbir SMS bilgile...
4 Temmuz 2025 tarihinde Amazon firmasından 2 adet Black Deer Boost Technolog X 30 Show Comport siyah-turuncu ortopedik tabanlık siparişi verdim. Black Deer firması, 5 Temmuz günü ürünü Kolay Gelsin adlı kargo şirketine teslim etti. Amazon'un sayfasında 10 Temmuz'da teslim edileceği bilgisi verildi. ...
12 Mart tarihinde Amazon üzerinden oto aydınlatma ampulü de içeren 5 parça ürün siparişinde bulundum. Prime üyesi olduğum için siparişimin 13 Mart tarihinde, ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu ve her ay bunun için ayrıca ücret ödüyorum. Buna rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo firması olarak b...
Yorumlar