Sebamed Şampuanı Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Amazon üzerinden Sebamed Yenidoğan Bebek Şampuanı 500 ml ürününden 2 adet için 15 Mayıs 2026 tarihinde toplam 590.000 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerim Cargox Kargo aracılığıyla gönderildi ancak adresime bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 5–6 gündür kargolarımı bekliyorum.

Cargox ile iletişime geçtiğimde, paketleri yeniden yönlendireceklerini söylediler fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve yeni bir bilgilendirme de almadım. Amazon tarafıyla henüz görüşme sağlamadım ancak kargo sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Cargox takip kimliği kar615800 olan gönderilerimin acilen adresime teslim edilmesini veya sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.