
"Teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ediyorum"
Millenicom 35 Mbps internet abonesiyim. Yan binamız 19 Mayıs Salı günü yıkılırken, internet altyapı kablomuz o binadan g...eçtiği için enkazın altında kaldı ve 19 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet yok. O günden beri 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın uzun ve acil olarak si
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum. Selçuklu/K...onya, Akşemsettin Mahallesi Yeni Sille Caddesi No:145/1 Manolya Apartmanı adresindeki hattımda yaklaşık 15 yıldır kesintisiz şekilde devam eden, her gün sıklıkla yaşadığım kopma so


Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.05.2026 tarihinde başlattım. 1000 Mbps hız taahhüdü ile abone olmama rağmen, o tari...hten bu yana hızım hiçbir zaman söz verilen seviyeye çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde genellikle 70 ile 90 Mbps arasında sonuç alıyorum. Antalya Kepez’de kullandığım bu internet

Balıkesir ili Erdek ilçesi Tatlısu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hatlarımızı bölgede yıllardır nere...deyse hiç kullanamıyoruz. Sinyal seviyesi son derece zayıf olduğu için telefon görüşmesi yapmak, internet kullanmak hatta çoğu zaman SMS göndermek bile mümkün olmuyor. Bu sorun 10

Turkcell faturalı hattımı Konya Doğanhisar Yazlıca Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun s...üredir sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefonda konuşurken görüşmeler sık sık kesiliyor, mobil internet ise neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Bu durumla ilgili daha önce müş

Uzun süredir TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 Mart’tan ...bu yana internetimde günün her saatinde sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İki aydır neredeyse stabil bir bağlantı kullanamaz hale geldim ve aboneliğimi normal bir şek

Vodafone evde internet abonesiyim ve Ankara Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’indeki adresimde her ay en az 2 kez, yaklaşık 2...4 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde internet tamamen gidiyor ve bu süre boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceği söyleniy
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve evimde limitsiz evde internet kullanıyordum. Altyapının fiber altyapıya geçtiğ...i bilgisi üzerine bugün adresime teknik ekip geldi. Mermerli Mahallesi 1412 Sokak 15/1 Lal Apartmanı Daire 8 Menemen / İzmir adresimde işlem yapılırken mevcut kablolar kesildi, eki


Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmuyor.... Yıllardır bu bölgede yaşayan biri olarak eve sabit internet bağlatmak istiyorum, fakat altyapı olmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer kanall

20.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliğimin taşınması için talepte bulundum. Taşınacağım bölgede Tur...kcell altyapısı bulunmadığı için, aynı internet hızını kullanabilmek adına Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan farklı bir pakete geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte aylık ücreti

Vestel 58u9500 model televizyonumda bulunan App Store uygulamasını yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyorum; ancak... son iki yıl içinde en az dört defa “altyapı çalışması” gerekçesiyle aynı mazeretle hizmet dışı kalıyor. Her kapanmada televizyonun içindeki uygulamaları hiç kullanamıyorum ve Akıl

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. Abon...eliğim başlangıçta 50 Mbps iken daha iyi bir hizmet alabilmek için 1000 Mbps pakete geçiş yaptım ancak buna rağmen sorun hiç değişmedi. İnternet hızım 1–2 gün normal çalışırken er

Adıma kayıtlı ev interneti ve Tivibu hizmeti için taşınma nedeniyle yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom Malatya merkez şubes...ine giderek modemimi teslim ettim ve yeni adresime nakil işlemi yapılmasını istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Modemi teslim etmeme ve

4943901 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. 10 günden uzun süredir altyapı sorunu gerekçe göster...ilerek evime internet verilmiyor. Bu süre içinde sayısız kez arıza kaydı bıraktım ve iki kez teknik ekip daireme geldi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Gelen ekipler sorun altyapı kayn



Türk Telekom’un 300 GB Magnet internet hizmetini, bölgeme altyapı geldiği için iptal ettirdim. İptal işlemimi Burdur İl ...Türk Telekom Müdürlüğü’nde gerçekleştirdim ve iptale ait belge şu anda elimde bulunmaktadır. İptal sonrası tarafıma verilen cihazı da belirtilen süre içinde eksiksiz ve çalışır şek

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu “100 Mbps’e kadar hız”... internet paketine geçişim 28 Nisan tarihinde tamamlandı. Telefonda satış y

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox hizmeti satın aldım ve zlt s92 model cihaz ile kullanmaya başladım. Ancak hizmeti a...ldığım günden beri internet hızından hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet hızı son derece düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve çekim problemi nedeniyle hizmet neredeyse kullanıl

Turkcell Superbox 1000 GB paketimi MF297D modem ile Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim gec...eleri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hız testlerinde 1.5 Mbps civarında hızlar görüyorum, çoğu zaman ise sayfalar dahi açılmıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve in
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. Son 1–2 ay içinde birkaç kez altyapı ve hız yükseltme taleb...imi iletmeme rağmen, tarafıma çözüm sunulmadı. Özellikle internet hızımı ücretini ödemeye razı olduğum 1000 Mbit seviyesine çıkarmak istiyorum ancak bu talebim için bana genel merk

"Sorun giderildi ve bakiyem eklendi. Casino yöneticisi oyun sağlayıcısı ile iletişime geçip LOG kayıtlarını inceletti. Gerçekten de sunucu kaynaklı bir kopma olduğu ve turun benim lehime bittiği doğrulandı. Kazancım manuel olarak kasama eklendi."
Canlı casinoda oynarken tam kazanacağım el geldiğinde birden sistem dondu v...e oyundan atıldım. Id numaram 2839401, mailim D****. Y*****@hotmail.com. Sa

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak özellikle son dönemde altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli kesin...tiler yaşıyorum. İnternet saatlerce yok oluyor; evden çalıştığım için işimi aksatacak düzeyde mağduriyet oluşuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise canlı bir müşteri te

"Çok sağ olun"

Balıkesir Merkez Karesi ilçesi Toygar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana mahalle genelinde hat düzgün çekmediği için ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Toygar Mahall