to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 Mart’tan bu yana internetimde günün her saatinde sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İki aydır neredeyse stabil bir bağlantı kullanamaz hale geldim ve aboneliğimi normal bir şekilde sürdüremiyorum.
Abone numaram 4492885’tir. Hem TurkNet hem de Türk Telekom ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Yapıldığı söylenen işlemlere rağmen kopmalar ve hız problemleri aynen devam ediyor.
TurkNet ve Türk Telekom’un, altyapı ve bağlantı kaynaklı bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, internet hizmetimin taahhüt ettiğim pakete uygun, kesintisiz ve stabil şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Normalde 35 Mbps civarında hız alırken şu an hızım çoğu zaman 5 Mbps’yi geçmiyor ve gün içinde bağlantı devamlı kopuyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarc...
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Sistemde altyapımın 75 Mbps hıza uygun olduğu görülmesine rağmen, evime ulaşan hız 10-13 Mbps download ve 0,4 Mbps upload seviyesinde kalıyor. Günümüz şartlarında bu hızlar temel ihtiyaçları bile karşılamakta yetersiz kalıyor. Yaklaşık ...
TurkNet üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak Şubat ayının ilk haftalarından bu yana hızım 0.5–0.6 Mbps seviyesinde takılı kalmış durumda. Yaklaşık 20 gündür neredeyse internetsiz yaşıyorum, temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Destek kayıtları üzerinden defalarca kez bildirim oluştu...
TurkNet VDSL ev internet aboneliğimde 2 Mart 2026 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen download hızım 23–14 Mbps arasında değişiyor, almam gereken upload hızına da ulaşamayıp yaklaşık 2,88 Mbps görüyorum. Dört gündür günün her saatinde bu sorun k...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Özgür İletişim paketini kullanıyorum. Başta 35 Mbps olan hızımın 51 Mbps’ye yükseltildiği söylendi ancak bağlantı kalitesi açısından hiçbir değişiklik olmadı. Yaklaşık 3 yıldır internette sürekli kesinti ve kopmalar yaşıyorum, günün saati fark etmeksizin sabah ya d...
Yorumlar