altyapı

Muğla Bodrum’da oturduğum adreste yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısı için bekliyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen bir türlü internet hizmeti alamıyor, bağlantım aktif edilmiyor. Bu süre içinde hem Türk Telekom müdürlüğüne defalarca gidip görüştüm hem de müşteri temsilcileriyl...

Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan evimde 21 Kasım’dan beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açmama rağmen her aradığımda yalnızca sesli yanıtla 'Bir sonraki gün internetiniz gelecek' denilerek oyalanıyorum. 'Bölgesel altyapı arızası' dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor ...

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti ile ilgili olarak 4 Kasım tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Önce tamamen internetsiz kaldım, 4 Kasım’dan sonra yalnızca 2 gün internet verildi, ardından bağlantı tekrar tamamen gitti ve o zamandan beri hizmetten sağlıklı şekilde yararlan...

Superonline’dan 500 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bursa Yıldırım’daki adresimde, özellikle 2.4 ghz kablosuz bağlantıda en fazla 80 Mbps hız alabiliyorum ve aldığım hız hiçbir zaman paket hızına yaklaşmıyor. Sorunla ilgili defalarca ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için sadece 2 aylık bir süre sonunda, üstelik altyapı sorunu nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamamama rağmen tarafıma 1.900 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. İnterneti bu süre boyunca kullanamadığım için bu kadar yüksek bir cayma bedelinin haksız old...

Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Sepaş kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Planlı kesintiler dahi 8–9 saat sürüyor, bunun dışında habersiz yapılan kesintiler de 2–3 saat aralığında, ne zaman olacağı belli olmadan gerçekleşiyor. Bu durum artık günlük yaşamı sürdürülem...

Türk Telekom ve TTNET üzerinden kullandığım 200 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, Bahçelievler Yenibosna bölgesinde yaklaşık bir haftadır altyapı/fiber çalışması nedeniyle kullanılamaz durumda. Pazartesi gününden bu yana evimde internet yok ve bu süreçte hem iş hem de kişisel işlerim açısından ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve şehir merkezinde olmama rağmen yaklaşık 4 aydır altyapı eksikliği nedeniyle çok yavaş bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım, günümüz şartlarının çok altında kalıyor ve bu durum günlük işler...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 21.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve altyapıda arıza olduğu söyleniyor. Her gün TurkNet üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma sadece “sorun akşama kadar çözülecek, Türk Telekom altyapısında çalışma var”...

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps sabit internet hizmetimde İstanbul Bahçelievler’de altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve bu nedenle yaklaşık 1 haftadır evimde internet olmadığı bilgisi verildi. Tarafıma en erken 27 Kasım’da sorun çözülebilir denildi, bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım....

Nisan ayında Türk Telekom’a Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi No:62 adresim için internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana en kısa zamanda çalışmaların başlayacağı ve altyapı kurulacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen adresime hâlâ internet altyapısı sağlanmadı,...

Hayhay Cüzdan’a 21.11.2025 tarihinde 1.008 TL yatırım yaptım. Ancak uygulamadaki NFC sorunu nedeniyle kimlik doğrulaması yapamadığım için o günden beri bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne bu tutarı geri banka hesabıma çekebiliyorum ne de herhangi bir harcama veya kullanım yapabiliyorum. Müş...

Vaycasino’da 22.11.2025 saat 22:58’de 4.000 TL için para çekme talebi verdim. Talep verdikten sonra 2–3 saat geçmesine rağmen işlemim onaylanmadı. Daha sonra sitede altyapı çalışması oldu ve tekrar hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Ne hesabımda para kaldı ne de banka he...

Vaycasino hesabımda bulunan toplam 2.300 TL bakiyem, sitenin altyapı değişikliğinden sonra hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan bir anda yok oldu. 23 Kasım Pazar günü saat 07:38:15 civarında hesabıma girdiğimde, daha önce gördüğüm bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve o andan itiba...

Vaycasino’da uzun süredir yaşadığım ertesi gün FreeSpin bonusu sorunu artık tahammül edilemez bir hal aldı. Sözde her gün saat 00.00’dan sonra otomatik olarak tanımlanan ertesi gün FreeSpin bonusu çoğu zaman hesabıma düşmüyor ve her gece canlı desteğe bağlanmak zorunda kalıyorum. Her seferinde de “ö...

Ankara Keçiören Bağlum’da yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak su kesintisi yaşıyorum. Özellikle bugün öğlen saat 12.00’de sular kesildi ve bu metni yazdığım an itibarıyla gece 02.42 olmasına rağmen hâlâ su yok. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konu ile ilgili Keçiören Belediyesi’n...

Vodafone üzerinden fiber internet aboneliği başlattım, binamıza gelen altyapıyı ise Türk Telekom çekti. Ancak apartman sahanlığında çekilen fiber kablonun kırık olduğu ortaya çıktı. Türk Telekom personelleri, bu problemin en başta fark edilmesi gerektiğini, şu andan sonra sorumluluk almayacaklarını ...

İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz, 699 TL’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir aldığım hız hiçbir şekilde taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Çoğu zaman 30–40 Mbps’i zor görüyorum, 50 Mbps’ye razı hale geldim, şu an ise 15 Mbps seviyelerinde hız alıyorum ve bu hızla n...

TESKİ’nin Atatürk Mahallesi Ergene Caddesi No:32 civarındaki altyapı/su hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Uzun süredir musluktan temiz su yerine adeta lağım suyuna benzer şekilde pis su geliyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili TESKİ’ye defalarca başvurduğumuz halde ...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev internetim 19 Kasım tarihinden beri kesik ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum beni hem iş açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Kesinti yaşandıktan sonra hemen çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sık kopma ve hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde neredeyse günün her saatinde internet bağlantım genellikle tamamen kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetler...

Vodafone evde internet tamamen müşterileri mağdur ediyor. Altyapı değişti deyip paket değişikliği yaptırıyorlar, aboneliği uzatıp internet paketi süresini artırıyorlar. İnternet bağlantısını kesip '5 dakikaya internet gelecek' diyorlar. Müşteri hizmetleri ise '24 saatte düzelecek' diyor, bir gün son...