Altus Airfry Cihazında Basket Algılamama Sorunu Ve Değişim Talebi

Altus marka airfry cihazımı aldığım ilk günden beri haznesinde temassızlık sorunu yaşıyorum. Makinenin kendisi çalışıyor olmasına rağmen hazne yerine tam oturmasına rağmen çoğu zaman algılanmıyor, bazen devreye giriyor bazen hiç tepki vermiyor. Bu nedenle ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamadım ve sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu sorunun en baştan beri var olması nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bir ürünün daha garanti süresi dolmadan önce bile bu kadar sorun çıkarması ve ilk günden beri tam anlamıyla kullanılamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Altus’un bu ayıplı ürün için mağduriyetimi gidermesini ve bana sorunsuz, yeni bir airfry cihazı göndermesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için göndermeye hazırım, ancak yaşadığım bu sürekli temassızlık ve haznenin algılanmaması probleminden dolayı değişim yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi








