to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücünde Hızlı Düşüş Ve Boğuk Ses, Garanti İle Çözüm Bekliyorum
Altus al 606 SG marka toz torbasız elektrikli süpürgeyi aldığımda çekim gücü oldukça iyiydi ancak ürün daha 1 yıl bile olmadan çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşandı. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin çekim gücü çok zayıfladı ve sesi de normalden farklı şekilde boğuk gelmeye başladı.
Cihazın haznesini, filtrelerini ve ulaşabildiğim tüm bölümlerini düzenli olarak temizlememe rağmen performans sorunu düzelmediği için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kısa sürede bu kadar belirgin bir performans kaybı yaşamamın ürün kalitesi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünün garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa parça arızasının ücretsiz giderilmesini veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
