to read complaints and reviews, or file yours.Altus Ürünü Teslim Edilmedi, Bir Aylık Gecikme
Altus al 603 kv ürünümü Antalya’da peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır teknik servisten gelmedi ve sistemde sürekli sevkiyatta görünüyor.
Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde bana sadece sevkiyatta olduğu söylendi, ancak 1 aydır hiçbir ilerleme veya teslimat gerçekleşmedi. Ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi.
Altus’un mağduriyetimi gidermek için yeni ürünü herhangi bir ek ücret yansıtmadan, daha fazla gecikme olmadan acilen adresime teslim etmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
