Süpürge Aniden Çalışmayı Durdurdu, Tamir Talebim Var
23.02.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden MEB Teknoloji satıcısından satın aldığım Altus al617 dikey süpürgem bugün kullanırken bir anda çalışmayı durdurdu. Cihazın ışıkları söndü ve başlığındaki dönen kısım da tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle süpürgenin çekim gücü de ciddi şekilde azaldı.
Cihazın tüm parçalarını temizleyip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürün garanti kapsamında olmadığı için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün başlığında herhangi bir fiziksel hasar, yanık kokusu veya farklı bir belirti de gözlemlemedim.
Sipariş numaram: 0520****86, belge numaram: t012023000001619. Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi






