AL 616

Altus al616 model dikey süpürgem yaklaşık 2-3 yıl önce alındı ve kısa süre önce arızalandı. Ürün şu anda şarj olmuyor ve 2 yıllık garantisi sona ermiş durumda. Bu nedenle batarya veya motor değişimi için ücretsiz onarım talep ediyorum. Cihazı Şırnak Cizre’deki yetkili servise gönderdim. Servis, ga...

Markanıza ait elektrikli süpürgeyi satın aldım ve ürün garanti süresi içinde arıza yaptı. Süpürgenin motoru bu süre zarfında arızalandı ve servis tarafından müdahale edildi. Garanti süresi dolduktan sonra da aynı arıza devam etti ve parça garantisi kapsamında 3 kez daha motor değişimi yapıldı. Yani ...

Altus AL616 süpürgem için 3 defa alttaki fırça dönmüyor sorunu nedeniyle servise gönderdim. Son gönderişimde özellikle ayıpsız misli ile değişimini istiyorum diye hem yazılı hem sözlü bildirimde bulundum. Beni arayıp müşteri memnuniyeti adı altında anket yapıldığında da söyledim kimse dikkate almadı...

Altus 616 şarjlı dik süpürgem 2 sene olmadan 4 defa servise gitmiştir artık bıktım servise göndermekten ve sıkıntı yaşamaktan. Garanti içerisinde Bu kadar arıza çıkartmasından dolayı yenisini talep ediyorum. İyi bir markadır diye aldım ve bu kadar çok bozulacağını hiç düşünmemiştim.

Altus Al 616 marka dikey şarjlı süpürgem çalışmamaya başladı. Önce turbo başlık durmaya başladı. Sonra kapatma tuşuna basınca kapanmamaya başladı. Daha önce tamire turbo başlık için göndermiştim elektrik devresinde sorun var diye güya yapıldı geldi yine aynı olunca gönderdim ama 20 ya da tahminim bu...

Hepsiburada'dan Altus AL616 model şarjlı süpürge satın aldım ve yaklaşık bir sene kadar kullandım. Ancak cihaz aniden durdu ve çalışmaz hale geldi. Toplamda beş kez servise gönderdim; fakat her seferinde parça bekleniyor gerekçesiyle tamir edilemedi ve süpürge geri gönderildi. Ya tamir edilmesini ya...

Altus AL616 2'si bir arada süpürgeyi 02.11.2022 tarihinde satın aldım, daha 1.5 yıl olmadı alalı. Başlık fırçası dönmüyor ve süpürge bu yüzden süpürmüyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni başlık gönderilmesini istiyorum. Şu an süpürgeyi kullanamıyorum, çünkü hiç çekmiyor. Bir an önce sorunumun ç...

Altus al 616 marka model elektrik süpürgesi için Elazığ yetkili servisten 14 Ekim cumartesi günü için servis kaydı oluşturmama rağmen, gelen ve arayan olmadı. 16 Ekim günü müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Servisin arayacağı bildirildi. Hala ne arayan ne ilgilenen var. Ürünün garantisi b...

Süpürgemin LED ışığı yanıp sönüyordu turbo fırçası dönmüyor çalışırken aniden ışığı sönüyordu daha alalı 2 ay oldu. Yetkili servisten fırçanın garanti dışı olduğunu ve 520TL ücreti olduğunu söylediler. Daha yeni üründe nasıl bu olur ve garanti dışı olur Şikayetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ürünü alalı daha iki ay oldu. Işıklı kullanımda daha uc dakika dolmadan ışık yanıp sönüyor. Çekim azalıyor ve şarjı bitmiş gibi uyarı veriyor. Kapatıp acıyorum tekrar ışığı yanıyor. Sonra tekrar çekime basliyor. Biraz zaman geçince aynı sorun yine. Işıklı süpürme bitiyor şarj göstergesi yanıp sönüyo...

Altus al 616 dikey şarjlı süpürge henüz garantisi dolmadan. Önce şarj olmadı servise götürdüm ( Elazığ Hardalaç servisi) parçasının değiştiği söylendi servisten aldığımın 2. Günü bu defa çalışırken stop edip kırmızı ışık yanıyor ve daha sonra tekrar çalışıyor bunu tekrar tekrar yapınca servise tekra...

2 ay önce Altus 616 kablosuz dikey süpürge aldım. Bugün süpürürken LED ışığı bir anda söndü ve tekrar kapatıp açtığımda bir daha yanmadı ve çekmemeye başladı. Küçük kısımdayken iyi çekiyor ama tam parça halindeyken de çekmemeye başladı. Bunun öncesinde herhangi bir sorun yoktu.