Altus Yetkili Servis Kurulum Reddi Ve Mağduriyetim
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Altus marka 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bugün kurulum için yetkil...i servis adresime geldi. Ancak servisteki görevli, priz duvarda sabit olmad
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Altus marka 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bugün kurulum için yetkil...i servis adresime geldi. Ancak servisteki görevli, priz duvarda sabit olmad
Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım, son 2 aydır da ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikl...e sıkma sırasında aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor, üzerindeki her şey yana kayıp düşüyor. Üstünde kurutma makinesi vardı, son anda düşmeden yakaladık, deterjan kutuları düştü, y

"İlgi ve alaka için Altus'a çok teşekkürler ederim sorunumu çözdüler."
Altus markalı yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 11.05.2026 tar...ihinde İstanbul Sancaktepe’de servis geldi. Ürünü internet üzerinden sipari
A101 Ekstra’dan ayın 5’inde aldığım 12 kg Altus çamaşır makinesi, Ankara Etimesgut adresime kurulum için geldiklerinde s...ervis tarafından kurulup ambalajı da yine servis tarafından açılarak çöpe atıldı. Kurulumdan hemen sonra makine sıkma ve kurutma işlemini yapmamaya başladı. Sıfır alınan bir ürünün

Eşim Kocaeli Darıca İstasyon Caddesi’nden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldı. Ürünlerin ödemesi...ni peşin olarak yaptık. Ardından Arçelik servisi bizimle iletişime geçerek montaj için 06.03.2026 tarihi saat 16:00’a randevu verdi. Belirlenen gün ve saatte randevuya uyulmadı, e
Altus marka a# model çamaşır makinesini 17 Eylül 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Makine hem yıkama hem de kurutma esn...asında aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor. Ayrıca bir kez de makinenin altından su gelmesi sorunu yaşadım. Bu şikayetlerim üzerine servis kaydı açtırmama rağmen kimse gelmedi ve
Yakın zamanda Altus marka 121460 d 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Eski Samsung çamaşır makinemizi kendimiz söküp ka...ldırdık ve üzerinde bulunan Altus marka kurutma makinesini de yine biz güvenli şekilde aşağı indirip alanı tamamen yeni kurulum için hazır hâle getirdik. Ertesi gün Altus yetkili
Altus al121460 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 hafta önce aldım ancak makine başından beri çamaşırları temiz yıkamıy...or. Özellikle lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor, çamaşırlar sanki yıkanmamış gibi kirli kalıyor. Ayrıca makine kurutma işlemine geçtiğinde içeriden bilye dağılacakmış gibi çok rahats

Sancaktepe Yenidoğan şubesi Asya Alışveriş Merkezi’nden Altus marka al cm 91050 çamaşır makinesi ve al km 1054 e kurutma... makinesini Emrah K******** adına satın aldım. Toplam alışveriş tutarı yaklaşık 68.000 TL, makinelerin bedelleri de 54.000–56.000 TL bandındadır. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş

Yaklaşık 1 yıl önce Altus AL9123X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, garantisi 04.04.2027 tarihinde bitiyor. Uzun süredi...r evde şalter attırma sorunu yaşıyorduk, bu yüzden önce ütü, saç kurutma makinesi gibi birçok ürünü değiştirdik ancak sorun devam etti. En sonunda bina elektriğine bakan görevli te
27 Temmuz Pazar akşamı, Isparta Yalvaç’taki evimde Arçelik yetkili servisi tarafından üst üste kurulan 3 aylık kurutma m...akinesi ve 4 aylık Altus çamaşır makinesini çalışır halde bırakıp evden ayrıldım. Eve döndüğümde, kurutma makinesinin üstten yere düşmüş olduğunu, makinelerin ve yeni yaptırdığım d


10 Ağustos’ta Ankara Mamak’taki bir mağazadan Altus marka çamaşır makinesi ...ve kurutma makinesi satın aldım. 13 Ağustos’ta kurulum için gelen yetkili s
Altus çamaşır makinesini babamlara 4 sene önce aldım, makine paslanmaya başladı. Bu nasıl bir iş! Kurutma da kullanıyoru...m, herhangi bir sıkıntı yok. Deterjan koyduğum yerin altı paslandı ve sürekli pas akıyor. Böyle bir şey olabilir mi? Yetkililere sesleniyorum, yardımcı olursanız sevinirim. Lütfen,
Başımdan geçen trajikomik bir olayı anlatmak istiyorum, istiyorum çünkü herkesin bilmesinde yararı olacağını düşünüyorum.... Altus al 10120 d marka çamaşır makinem var, aldığımız dan bu yana gerek fazla ses çıkarması veya kapısının açılmaması (canı isterse açılıyor) sorunu yaşıyorum. En son çamaşır yık
Altus Al9101 çamaşır makinesi garantisi bitmeden önce de yüksek sesle çalışıyordu servis gelip parça değişimi yapmış sor...un düzelmişti. Garantisi biteli 10 ay oldu. Yani 2,5 yıllık makine dün kullanım sırasında yine uçak sesi gibi çalışıp durdu. Arçelik doğu garajından randevu alıp Servis çağırdım 65
"İlgileri için teşekkürler"
İnternetten Altus çamaşır makinesi aldım, kurulum için servis çağırdık fakat gelen servis devamlı ürün satma peşinde yok... kireç önleyici yok ara aparat. Çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesini bile koymadan gittiler. Bulaşık makinesini de Altus dan almıştım, giderini tam takamadılar ve lavabo

Merhaba, 02.12.2024 tarihinde Altus marka çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. 7'sinde servis geldi. Montaj yapıldı. Sonra...sında deneme yaptığımızda giderden su geldi. Birkaç defa denemeden sonra düzelme olmadı. Servis, 'Gideriniz tıkalı' dedi ve gitti. Tesisatçı çağırdım, 1500 TL para ile çok kısa bir



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95