Altus Buzdolabı kurulum

Altus al2298 model cihazı yaklaşık 10 gün önce satın aldım, kurulum öncesinde de özellikle müşteri hizmetlerini arayarak cihazın çalışma aralığını teyit ettirdim. Telefon görüşmesinde bana +4 / -20 derece arasında çalıştığı söylendi. Kurulum yapıldıktan sonra verilen kitapçıkta da aynı şekilde +4 / ...

06.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo Adana Çukurova XL şubesi tarafından Altus marka buzdolabım adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, evimin 8. katta olduğunu söyleyerek ürünü daireme çıkarmayı reddetti ve buzdolabını sadece apartman giriş kapısına bırakıp gitti. Aldığım ürünün evime çıkarı...

Arçelik yetkili servisi Arçelik Pendik Doğu Servisi, evime kurulum için geldiğinde Altus marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabının kalitesiz olduğunu, bu nedenle akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi takdirde cihazların garanti dışı kalacağını ve kurulumun da ya...

Kurulum için bayi tarafından gönderilen ürün defolu çıkmasından dolayı, servis kurulumu yapmadı. Bayi yeni ürünü servise bıraktı ve servis tarafından getirilerek kurulacak denildi. Servis ise defolu ürün için servis kaydı oluşturduğunda bulunduğumuz bölgeye sadece Çarşamba günü hizmet verilmekte den...

03.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Dinç Mobilya bayisinden Altus al 366 be model buzdolabı satın aldım. Ürün evime bayilik tarafından taşındı ve aynı gün yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında buzdolabının arka tarafındaki soğutma borusunun kırık olduğu ve gaz kaçırdığı tespit edildi....

12.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Altus ALK471 Xıe model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 900774535). Teslimat ve kurulumun 13.08.2025’te yapılacağı söylendi, ardından 15.08.2025 saat 15:00-17:00 arası için yeni bir randevu verildi. Ancak belirtilen tarihlerde ürün teslim edilmedi ve kurulum ya...

05.08.2025 tarihinde yeni açacağım iş yerim için Altus 370 ne model buzdolabı satın aldım. 06.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından aranarak gün içinde kurulum yapılacağı bildirildi. Henüz açmadığım iş yerimi özellikle bu kurulum için açıp bütün gün bekledim. Ancak akşam saatlerinde tekrar bir...

Altus marka buzdolabı aldım kurulum için randevu oluşturdum fakat randevu saatine rivayet edilmiyor ve geri dönüşte sağlanmıyor. Kurulum için bekletiyorlar. Kurulum için bekliyoruz madem sallapati iş yapılıyor neden randevu saati alınıyor. Altus yetkili servislerine bu konuda çözüm bulmalı

Altus'tan 3 parça beyaz eşya aldım. Alırken 0 olarak kampanyalı sattılar. Ama ürünlerin revizyonlu olduğunu müşteri hizmetleri söyledi. Satarken böyle bir bilgilendirme yapmayıp 0 olarak sattılar. Üstüne üstelik buzdolabının ambalajını kurulum gelmeden açtılar. Bu da yetmeyip kurulum için yanlış saa...

16 Temmuzda aldığım Altus marka buzdolabı arızalı çıktı servis 5 gündür bugün yarın değişim yapacağız diye oyalıyor her aradığımda 1 veya 2 saatte geri dönüş yapacağız diyorlar ama arayan soran yok. 45 derece sıcaklıkta dolapsız bıraktılar. Servis gelip kurulumu yaparken sorun yok dediler ve ürünler...

Öz Ege Altus yetkili bayiden aldığım ürün bugün saat 13.00 civarında evime gerilerek kurulum gerçekleştirildi. Bu esnada kitapçık arkasındaki kırmızı renkli "yeniden değerlendirilmiş ürün" yazısını fark ettim. Bir de ürünün sol üst tarafında kapak açıldığında görülen küçük ezik mevcut. Servis rapor ...

24.06.2025 tarihinde Ankara İtfaiye Meydanı'ndan Altus marka buzdolabı aldım. Akabinde kapak yönlerinin değiştirilmesini talep ettim; ancak servis geldiğinde ellerinde 'çit' tabir edilen aparatlar olmadığını, bu nedenle dolabın kurulumunu eksik olarak yaptıklarını belirttiler. 27.06.2025 tarihinde y...

Servis saati 09.00-11.00 arası olarak internetten randevu almıştım. Sabah Denizli Altus servisi ile görüştüm. Bana, '15 ile 17 arası geleceğiz kardeşim, o zaman internette niye öyle yazıyor?' diye sordum. 'Onlara bakmayın, siz öyle yazıyor' dediler. Böyle bir düzen olabilir mi? 17'den sonra gelseniz...

Trendyol uygulamasından Altus marka buzdolabı aldım. Bugün Borusan Lojistik kargo personeli, bulunduğum adresin köy yeri olduğu için teslimatı ilçe merkezinden benim almam gerektiğini söyledi. Fakat satın alırken bulunduğum adrese teslimat oluyor gözüküyor. Ürün teslimi sırasında neden ben kendim al...

Altus marka buzdolabımızı yetkili bayisinden beğendik ve almadan önce de kapak yönü değişiminin yapılıp yapılamayacağını sorduk. Kurulum için gelen ekibin ücretsiz kapak değişimi yapacağını bize söylendi. Kuruluma gelindiğinde ellerinde malzeme olmadığını daha sonra gelip kapak yönünü değiştirileceğ...

Buzdolabı aldım, kuruluma geldiler. Ekip kurdu ve 'Buzdolabı 4 saat boş çalışsın, sonra eğer soğutmazsa bize bildirin' dediler. Soğuma yapmadı. Kutuları da attırmadılar. Aradık, üç gün sonra geldiler. 'Bu gidecek, atölyede yenisi gelecek' dediler. Sonra başka bir ekip almaya gelecek dendi ve iki gün...

Altus ALK474XL ürün kodlu buzdolabını aldık ve kurulumu yapıldı. Servis görevlileri gittikten sonra kontrol ettik, kapıda göçük vardı ve iç rafları kırıktı. Biz buzdolabını hemen kullanmaya başlamadığımız için 15 gün sonra çalıştırdık ve arka kısımdan çok kötü bir şekilde şiddetli ses geliyor. Müşte...

+1

07/12/2024 tarihinde Ankara Ankamall Migros alışveriş merkezinden Altus AL 375 XI455 litre inox no-frost buzdolabını kızım Ü*** P**** Y***** adına satın aldım. Ürün, bir hafta sonunda pazar günü kızımın ev adresine teslim edildi. Altus müşteri hizmetlerini arayarak servis istedim. Pazartesi günü ser...

Altus buzdolabı aldık. Ambalajlı şekilde kapıdan girmedi. Kurulum için destek istedik. Durumu anlattık merdivende insanların geçişine engel teşkil ettiği için acil kurulum istedik. Gel gör ki Giresun'daki servisler yüzümüze dahi bakmadılar. Sadece yazık diyorum. Kurulumu kendim yaparım garanti de is...

Altus buzdolabı aldım. Ürün alt çekmecesi kırık çıktı. Kurulum yapan servis görüp 'Biz getireceğiz.' deyip 1.5 aydır uğraşmama rağmen sürekli oyaladılar. Bir tane plastik parçayı daha temin edemeyen firma, gelin ürününüzü iade alın. Siz insanlarla resmen dalga geçiyorsunuz.