to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesinde Ekstra Durulama Seçeneği Eksikliği Sağlık Sorunu Yaratıyor
Altus AL 7103 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Manisa Sarıgöl ilçesindeki bir mağazadan aldım, ancak yeni kullanmaya başladım. Çocuğum alerjik olduğu için doktorumuz çamaşırların çift durulanmasını önerdi. Fakat makinemde durulama butonu olmadığı için ekstra durulama yapamıyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım kolaylığı bakımından benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Konu hakkında ürünü aldığım mağazayla görüştüm, ancak onların da böyle bir durumdan haberi yoktu ve fabrikayla ilgili bir hata olabileceğini söylediler. Garantim ise Temmuz ayında sona erdi. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut.
Çocuğumun sağlığı için çamaşırların çift durulanabilmesi çok önemli. Bu nedenle, ürünün değiştirilmesini ya da bu soruna kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
