to read complaints and reviews, or file yours.Altus Bulaşık Makinesi Yıkamıyor, Üç Servis Ziyaretine Rağmen Değişim Talebi
Altus al 404 MP model sıfır bulaşık makinesini 3 Mart 2025 tarihinde CarrefourSA’dan satın aldım ve kurulum yapıldığı günden beri makine hiç yıkama yapmıyor. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamadım.
Şimdiye kadar yetkili servis 3 kez arıza tespiti için geldi ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi, makine hala yıkamıyor. Servis tarafından bana herhangi bir dosya veya kayıt numarası da verilmedi. 7.800 TL ödeyerek aldığım sıfır bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması ve arızanın 3 servis ziyaretine rağmen giderilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Altus’tan, arızası bir türlü giderilemeyen bu bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
