to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ocak’ta Skechers’ın kendi online sitesi üzerinden üç adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi 5 taksit olarak seçmeme rağ...men, kredi kartı ekstresinde işlemin tek çekim peşin olarak yansıdığını gördüm. Bu durum üzerine iki kez WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunu çözdüklerini
Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde lb06013621 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan ...12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, takip ekranında hiçbir hareket yok. Yaşadığım bu ciddi gecikmeyle ilgili firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen düzg
15 Ocak tarihinde internette karşıma çıkan Taze Reyon isimli sözde alışveriş sitesinden, ürünleri çok uygun fiyatlı görd...üğüm için sipariş verdim ve 1.851 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi, IBAN sahibi olarak görünen s** ç*** adına kayıtlı 89 0006 2000 1680*** numaralı hesaba yaptım. Öd
14 Ocak tarihinde Taze Meyve internet sitesi üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasıyla toplam 20 kg Bal Küpü şeker siparişi v...erdim. Sipariş numaram 209497’dir ve bu alışveriş için 777 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra aynı gün yetkililerle iletişime geçtiğimde ürünün Perşembe günü kargoya verileceği söy
Tazereyon adlı internet sitesi üzerinden gıda ve temizlik ürünleri başta olmak üzere yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş... yaptım. Ödemeyi IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden beni arayarak bilgilerde eksik olduğu bahanesiyle tekrar IBAN verip yeniden ödeme
17.01.2026 akşam saat 18.00–20.00 arasında Ankara Yenimahalle Batı Sitesi, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:**’da bulunan ...Faruk Ekin İstanbul Yolu Outlet şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Yıllardır Faruk Ekin'den alışveriş yapan bir aileyiz ve i
Guess internet sitesi üzerinden 3.500 TL ödeyerek satın aldığım kazağı iade ettim. Sistemde iade tarihi 17 Aralık 2025 o...larak görünmesine ve yasal süre olan 14 iş günü fazlasıyla geçmesine rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade sürecim PXS4ILN8IK numaralı iade ile takip ediliyor. Müşteri hizmetle
Ozsaricam adlı Instagram ve internet sitesi üzerinden satış yapan giyim mağazasından 28 Aralık’ta toplam 980 TL tutarınd...a etek ve kazak siparişi verdim. Sitede en geç 15 gün içinde gönderim yapılacağı yazdığı için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak tarafıma sadece etek gönderildi, kazağım kargoda yok
25 Aralık’ta Oysho’nun internet mağazasından sipariş numarası 600*****444 ile 2059 TL ödeyerek aldığım siyah termal badi...yi teslim aldığımda ürünün yırtık olduğunu gördüm. Sadece kargo poşetine koyup göndermişlerdi, herhangi bir kutu ya da koruyucu bir ambalaj yoktu. İade için ise orijinal paketle gö
28 Aralık tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden 1.250 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipariş...im hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm faka
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 5 kitaptan oluşan, yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. 10 Şubat tarihinden bu yana siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Nautica markalı ürünleri Eren Perakende’nin internet sitesi üzerinden satın aldım ve ilk alışverişimde son derece olumsu...z bir müşteri deneyimi yaşadım. Sipariş ettiğim yeleğin dış etiketinde Large, iç etiketinde ise Small beden yazmaktadır. Ayrıca pembe renkli deniz şortu sipariş etmiş olmama rağmen
17.01.2026 tarihinde annem, saat 21.30–22.00 civarında Sahibinden üzerinden dikiş nakış makinesi satın aldığını düşünere...k işlem yapmış; ancak sonradan fark ettiğimiz üzere, aslında Sahibinden’i taklit eden bir sayfa üzerinden aldatılmıştır. Annemin telefonunda uygulama olmadığı ve internetten alışve
S*** M****’den aldığım bir ürünün teslimatı bugün PTT Kargo ile Balıkesir Altıeylül adresime yapılacaktı. Tüm gün evde o...lmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir telefonla aranıp bilgi verildim. Akşam kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderi durumunda “adres hatalı / adres yetersiz” ibare
E-bebek internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde bir alışveriş yaptım. Siparişim 1 gün sonra Birgündekargo’ya veri...ldi ve 15.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak o günden beri kargo sürekli “devir” yapılarak erteleniyor ve bugün itibarıyla 3 gündür aynı şekilde teslimat g
15 Ocak 2026 tarihinde tazereyon.com adlı internet sitesi üzerinden Bal Küpü toz şeker 5 kg’lik iki adet ürün için, “4 a...l 3 öde” kampanyası kapsamında 211100 numaralı siparişi oluşturdum ve Garanti Bankası üzerinden s*** ç*** adına 777 tl ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sipariş durumu hâlâ “ha
Uzun süredir Kopazar.com üzerinden alışveriş yapıyorum. Siteye üyeliğim kendi adıma, ancak Türkiye’de herhangi bir banka... hesabım olmadığı için para gönderdiğim veya aldığım kart/hesap bir tanıdığıma ait. Daha önce 21.12.2025 tarihinde yaptığım 5163727 numaralı işlemde Kopazar hesabıma 197,50 TL gönd
Aralık 2025’te Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden 3000 TL’nin üzerinde bir saat satın aldım. Ürünüm MNG DHL kargo... ile gönderildi, ancak kargo firması taşımacılık sırasında paketi kaybetti ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık üç hafta boyunca kargo firmasıyla görüşmeme rağmen hâlâ bi
Hepsiburada'da Çok Renkliyiz isimli bir satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde 5 adet ürün (toplam 3.246,99 TL değerinde) sipar...iş ettim. 14 Ocak tarihinde sadece 2 ürün teslim edildi ama onlar da benim sipariş ettiğim ürünler değil. Satıcıya soru sor kısmından Çok Renkliyiz isimli satıcıya mesajımı ilettim
"20 günden uzun süredir teslim edilmeyen eksik parçalar, buradan şikayet oluşturduktan bir gün sonra elime ulaştı. Anlamadığım şey bir sorunun çözülmesi için illa herkesin görmesi mi gerekiyor? Sorunumun çözülmesinde emeği geçenlere teşekkürler."
16.12.2025 tarihinde Zara'dan internet sitesi üzerinden parfüm, eşofman takımı ve benzeri ürünlerden oluşan, toplam 6.99...0 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numara
25 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Fashcolle Globe Pro Black-grey Oyuncu Koltuğu satın aldım. Sip...ariş numaram 1084121202-a. Ürün elime ulaştığında kutudan bazı parçaların eksik olduğu, bir parçanın ise defolu çıktığını gördüm. Fotoğraflarını çekerek Koçtaş’ın internet sitesind
Yves Rocher’nin ana internet sitesi üzerinden, Android telefonumla tarayıcıdan alışveriş yapmak istedim. Sepetimi oluştu...rup ödeme aşamasına geçtiğimde ise iki gündür sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme ekranına yönlendirilmiyorum. Bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Yves Rocher’nin mo
Ruyacocuk.com sitesi üzerinden Magly manyetik ürünlerinden, “4 al 3 öde” kampanyası ile 10.01.2026 tarihinde alışveriş y...aptım. Siparişimi havale ile ödedim ve toplamda 2.771 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmek