to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 1250 TL İçin Şok Market'e Şikayet
28 Aralık tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden 1.250 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve süreci ilerletmiyorlar. Ne net bir bilgi veriliyor ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Hava şartları nedeniyle sipariş iptal edildiyse, buna bağlı olarak ödediğim 1.250 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
