to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Siparişi Birgündekargo Tarafından Sürekli Erteleniyor, Teslim Edilmiyor
E-bebek internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde bir alışveriş yaptım. Siparişim 1 gün sonra Birgündekargo’ya verildi ve 15.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak o günden beri kargo sürekli “devir” yapılarak erteleniyor ve bugün itibarıyla 3 gündür aynı şekilde teslimat gerçekleşmiyor.
Teslimat adresim Bursa ili Yıldırım ilçesi olmasına rağmen, gönderim her gün dağıtıma çıkıyor görünüp teslim edilmeden bir sonraki güne devrediliyor. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz somut bir çözüm sunulmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca Birgündekargo müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla dahi muhatap bulamıyorum.
Hem E-bebek’ten hem de Birgündekargo’dan, siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Zara dan 13,01,2026 da aldıkları kargomu 19,01,2026 hala teslim edemediler dağıtıma çıkıyor ama bir türlü bana ulaşmadı. Adres değiştirdim ona rağmen ulaşamadı. Zara müşteri hizmetlerine bildirdim. Oradan da mail atacağız dediler ne mail var ne de geri dönüş. Kargo şirketi telefonları açmıyor. Bu ne saçma bir sistem. Acilen siparişimi ulaştırmanızı istiyorum.