to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
13 Haziran’da Alfemo Siteler Mobilya şubesinden düğün paketi (salon takımı, yemek takımı, yatak odası) satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 1 Eylül’deki düğünüme kesinlikle yetişeceği taahhüt edildi. Her hafta arayarak teslimat durumunu sorduğumda herhangi bir sorun olmadığı, ürünlerin zamanında t...
2024 yılı Haziran ayında Bornova Forum Alfemo mağazasından yatak odası takımı ve televizyon ünitesi satın aldım. Satın aldığım andan itibaren ürünlerde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Montaj sırasında ürünlerden biri çatladı ve bu onarım işlemi tam 2 ay sürdü. Ayrıca menteşelerde problem vardı. ...
Nisan ayında İstanbul Beylikdüzü Alfemo mağazasından yatak odası ve köşe takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak mağaza tarafından ağustosun ilk haftası belirtilmişti. Ancak köşe takımında toplam dört parça olmasına rağmen yalnızca bir parçası teslim edildi, diğer üç parça hala elime ulaşmadı. Ür...
08.06.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 22.07.2025 s...
"Mağduriyetimi dile getirdikten 1 gün sonra tarafıma ulaşıldı sorun giderildi Alfemo müşteri hizmetleri n** Hanıma Teşekkür Ediyorum ilgisinden dolayı"
Alfemo Aspendos şubesinden nisan ayında yatak odası, çocuk odası ve koltuk takımı aldık. İki ay sonra teslimat yapıldı, ancak hâlâ bir üçlü koltuğumun...
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Oasis yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemesini 3 Haziran tarihinde yaptım. Ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Teslimatın neden g...
Diyarbakır Alfemo mağazasından 228.000 TL tutarında yatak odası ve koltuk takımı aldım. Ürünlerin teslimatından itibaren bir hafta bile geçmeden yatak...
29.04.2025 tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden 67.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdik. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağazayla iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı. Peşin ödeme yaptı...
"İlginize çok teşekkür ederim"
"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde çözüm üretilip özür dilendi. Gönül almak amacıyla hediye gönderimi yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkürler..."
23 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Alfemo şubesinden Oasis yatak odası takımı (6 kapaklı gardırop, bazalı karyola, şifonyer, başlık ve 2 adet komodin) sa...
3 Haziran 2024 tarihinde Alfemo İstanbul Avcılar mağazasından Oasis yatak odası takımı ve Violet koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram 4642686’dır. Ödememi yaptıktan sonra teslimat için sözleşmede 18 Temmuz tarihi belirtildi. Ancak aradan neredeyse 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tes...
10.04.2025 tarihinde Isparta Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu, mutfak masası, sandalye, konsol ve TV ünitesinden oluşan tüm takımı satın aldım. Fatura numaram: IAA2025000000325. Toplamda 280.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslim süresinin 4...
"Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm hanımefendiye teşekkür ederim. Onun sıcak konuşması olmasaydı şu an bu 5 yıldızı vermiyor olurdum"
12.07.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Alfemo mağazasından Alfemo Hill yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Yatak odası için 45 gün teslimat...
Alfemo Mobesko İzmit şubesinden Oasis model yatak odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi Haziran sonu olarak planlanmıştı ancak ürünüm hâlâ teslim ...
Mart ayında Alfemo Bakırköy Mağazası’ndan Monti yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 3873161). Teslimat tarihi olarak 07.08.2025’i özellikle belirtmeme rağmen, temmuz ayı sonunda tarafıma gardırobun imalattan ancak çıkacağı ve tüm ürünlerin teslimatının ağustosun ikinci haftasında yapılabilec...
"N**** Hanım özel olarak iletişime geçerek problem ile yakından ilgilendiği için teşekkürler."
27.04.2025 tarihinde Alfemo Balçova şubesinden Monica yatak odası ve Violet koltuk takımı siparişi verdim. Siparişime ait numara: p-0850. Toplamda 45....
14.04.2025 tarihinde Alfemo Ankara Konya Yolu Mağazası'ndan, son teslim tarihi 22 Temmuz olarak vaat edilen (sistemin atadığı 45 günlük tarih, ancak o tarihe kalmadan teslim edeceklerini söylediler) yatak odası takımımı satın aldım. Ancak halen teslim edilmedi. 16 Temmuz itibarıyla yeniden planlama ...
27.05.2025 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının, sözleşmeye göre 14.07.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. Ancak tarafı...
05.05.2025 tarihinde Çiğli Alfemo mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. 23.08.2025 tarihinde düğünümüz olduğunu belirttik ve bize 07.07.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak mağazayı aradığımızda teslimatın ağustosun ilk haftasında yapılacağı belirtildi. Hızlandı...
"Mağduriyetim giderildi N** Hanıma teşekkür ederim"
20 Nisan 2025 tarihinde Ankara NATO Yolu Alfemo Mağazası'ndan yatak odası takımı aldım. Teslimat tarihini "en geç" – bakın, en geç diyorum – 27 Hazira...
"İlgi için teşekkür ederim"
Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Alfemo'dan yatak odası ve salon takımı aldım. 28 Temmuz'daki teslimatta yemek odası masasının sandalyeleri, iki adet b...
"Şikayetimizle yakından ilgilenildi ve hediye gönderimi yapılacağı söylendi. Teşekkürler."
Mayıs ayında Alfemo Avcılar E-5 şubesinden yatak odası takımı aldık. Teslimat tarihi haziran olmasına rağmen ürün gelmedi, biz de idare ettik, olabili...
"Teşekkürler"
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.