to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Hazırlıklarını Bozan Mobilya Teslimatı Gecikmesi
Alfemo İzmir Gaziemir şubesinden düğünüm için Palma yemek odası takımı, TV ünitesi ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin satış esnasında 14 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünlerim gelmediği için düğünüme çok az bir süre kalmış olmasına rağmen evimde hiçbir eşyam yok ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Daha sonra teslimat tarihinin 24 Ağustos olacağı bilgisi verildi, fakat bu tarih de benim için düğün öncesi planlamamı tamamen bozan, kabul edilemez bir gecikme anlamına geliyor.
Düğün hazırlıklarım ve yeni ev düzenim bu gecikme yüzünden aksadı. Verilen teslimat sözünün tutulmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini ve yaşattıkları bu süreçle ilgili tarafıma gerekli açıklamanın yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Binali E. Merhaba, Öncelikle sipariş sürecinizde yaşanan teslimat gecikmesi nedeniyle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Düğün hazırlıkları gibi önemli bir süreçte, tarafınıza iletilen teslimat tarihinin gerçekleşmemesinin planlamalarınızı olumsuz etkilediğinin farkındayız. Yaşanan gecikme nedeniyle sizden özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Siparişinizin teslimatının tamamlanmış olduğunu bilgilerinize sunar, yeni yaşamınızda ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
