to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Maya model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine ürünü satın aldığım...
Denizli Alfemo Mobilya mağazasından 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 77.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün dün akşam evime teslim edildi ancak aynı akşam koltuğun teşhir ve ayıplı ürün olduğunu fark ettim. Koltukta ve yastıklarında orta büyüklükte lekeler mevcut, bu lekelerin sil...
"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Alfemo ekibi profesyonel bir şekilde süreci ilerletti. Teşekkürler Alfemo."
03.10.2025 tarihinde Alfemo Forum Bornova mağazasından Oasis köşe koltuk takımını satın aldım. Ürün, 15.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında teslim edilmek üzere getirildi. Paketler açılır açılmaz ürünlerde ciddi ve kabul edilemez sorunlar ortaya çıktı: • Köşe modülünün kasası kırık ve kumaşı lek...
16.09.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye Alfemo mağazasından, satış sözleşme numarası P-1046 ile Palermo köşe koltuk takımı satın aldım ve ödemesini EFT ile kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim. 28 Ekim’de ürün tarafıma teslim edildiğinde, tekli ara modül eksik olarak gönderildi. O günden bu yan...
24.07.2025 tarihinde Alfemo Erzurum şubesinden Lucas model köşe koltuk satın aldım. Sipariş formu numaram 00029’dur ve ürünün ücretinin tamamını nakit olarak ödedim, bu bilgi sipariş formunda da belirtilmiştir. Satın alma sırasında teslimat için en fazla 45 gün süre verildi, ancak bugün itibarıyla 5...
Geçen yıl Aralık ayında Siirt Alfemo mağazasından kedi dostu kumaş olarak özellikle tercih ederek yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan koltuk takımımın köşe kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken özellikle kedi dostu kumaş olduğu belirtilmiş...
Alfemo İzmir Bornova mağazasından 3 Haziran’da temmuz ortasında evleneceğim diye Tiamo köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numarası 40037697. Sipariş sırasında en geç ağustos başında teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 72 gün geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi ve 1 aydır ev...
Balçova Alfemo Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmiyor! 21 Haziran 2025 tarihinde Balçova Palmiye Alfemo mağazasından köşe koltuk, tekli koltuk, dolap, şifonyer, yatak, baza ve yatak başlığından oluşan toplam 7 parça ürün satın aldım. Sözlü olarak teslimatın 1 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak...
Evlenirken evimin tüm mobilyalarını Alfemo'dan aldım. Ancak Salon takımındaki 2 adet üçlü koltuğumun kumaşları gitgide soldu ve sündü. Şimdi denilebilir ki 7 8 yılda öyle olması normal. Hayır çünkü aynı zamanda aldığım takımı olan berjerlerimde ya da köşe koltuğumda böyle bir sorun yok hatta köşe ko...
İzmir Forum AVM karşısındaki Alfemo mağazasından bir köşe takımı ve puf almıştım. Pufun özellikle koltukla beraber gelmesini istemiştim. Fakat koltuk geldiğinde puf gelmedi. Mağazaya gittiğimde adıma öyle puf ayrılmadığını söylediler. Ürünün adresime kargo yapılmasını talep ettim böyle bir hizmetler...
"Şirketinizin sorunun çözümü sürecindeki yardımları için çok teşekkürler. Sevkiyat ekibindeki arkadaşlar da gerçekten çok yardımcı oldular. Kurulum ve öncesinde duruma karşı yaklaşımları çözüm odaklıydı. Kendilerine de ayrıca teşekkür ederim hem eşim adına."
26.11.2024 günü Kuşadası Alfemo mağazasından Monti çift yönlü köşe koltuk aldık. Satıcı E. S., en geç 02.01.2025 tarihinde elimizde olacağını söyledi....
"Toplamda belirtilen süre aşılsa dahi, görüştüğüm müşteri hizmetlerinin kibarlığı ve yardim çabası, net ve doğru bilgiler vermesi çok önemliydi. Yaptığı doğru önceliklendirme ile şikayetimin daha da büyümesine engel oldu. Teşekkürler..."
Merhabalar, 8 Aralık tarihinde Modoko Alfemo şubenizden bir adet Oasis köşe koltuk satın aldım. Sevk tarihi için 45 günlük termin süresi olduğu tarafı...
Alfemo Samsun mağazasından aldığımız köşe koltuk henüz 3 yılı dolmadan sorun çıkardı. Koltuk minderleri hemen çöküyor, asla dik ve kabarık durmuyor. Çalışan insanlarız, çocuklar tüm gün okulda ve kendi odalarında duruyorlar. Sadece akşamları salonda bir iki saat vakit geçiriyoruz ve koltuk minderler...
Alfemo mobilyadan Sophie köşe takımı almıştık. Servis kurarken ayaklarda sıkıntı yaşayıp tartışma yaşamıştık. Ama o şekilde kurup bırakıp gittiler. İşaretlemeleri yapan mühendislerden daha tecrübeli olduklarını söyleyip güvenmemizi istediler. Biz de güvenmiştik. Fakat zamanla ayaklar yanlış yerlere ...
Sanırım #Alfemo tarafından yanıltıldım! 24 Ekim 2024 tarihinde Modoko @Alfemo'dan 1 adet Baltimore köşe takımı, 1 adet Linda 2'li koltuk siparişi ve...
Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Kaliteli olduğunu düşündüğüm için bu firmayı tercih ettim ve gayet yüksek fiyatta koltuklar. Antrasit renk aldım koltuğum fonksiyonel geriye doğru açılıyor. Kullanılan kısımlarda özellikle koltuk köşesi ve tepesinde kızıllık kahverengilik oluştu. Koltuğun geriye doğru...
Alfemo mobilyadan Nisan ayında aldığım Köşe koltuk, berjer ve TV ünitesi 11 Haziranda teslim edildi. Montaj ekibinin ertesi gün geleceği söylendi. Üç gün geçmesine rağmen gelip kurulum yapmadılar. Aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Umarım ürünler sorunsuzdur.
Alfemo dan aldığım köşe koltuk takımı nın kol bölümündeki suntada ufak bir döküntü olsa da problem etmedim. Ama hem yanlış gönderilen kırlentler, hem de koltuğun kumaşı ve duruşu o kadar kötü ki, orta kısım kıvrımda kalan arka yaslanma minderi ise hem enine hem boyuna diğerlerinden kısa fotoğrafta e...
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
05/03/24 tarihinde sipariş verdiğim 1 adet köşe koltuğumu var. Hâlâ koltuğumu bekliyorum. Sürekli oyalıyorlar şu tarihte bu tarihte teslim edilecek di...
Alfemo Kısıkköy şubesinden alınan mobilyam 55 gün sonra yanlış gönderildi. Firma hatalarını kabul etti fakat şimdi telefonlarına cevap verilmiyor. Teslim için gün verildi iş yerimden izin alarak tüm gün mobilya gelmesini bekledim tek bir telefon bile edilmedi. Şimdi aradığımda ise telefonlarım açılm...
Satış yapıldıktan sonra elinize geçen ürünlerde sorunlar yaşanmakta ve teslim edilmeyen ürünlerle ilgili ne bir çözüm üretebilen ekip ne de kalite kontrol ve müşteri memnuniyeti bulunmaktadır. 31 Aralık tarihinde Forum Bornova Alfemo mağazasından köşe koltuk ve sandalye satın aldım. Ürün, belirtilen...
"Sorunum çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim Geç de olsa ürünüm sağlam bir şekilde elime ulaştı"
Alfemo aldığım köşe koltuğumu göndermiyor 70 günü geçti aradığımda hala üretimde bile olmadığı söyleniyor Aradığımda muhatap bulamıyorum. Bulsam bil...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 